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Description

• ComptaPlace est notre cabinet d'expertise comptable spécialisé dans les services de comptabilité et de conseil fiscal. • À la pointe des nouvelles technologies, ComptaPlace utilise des outils digitaux performants pour simplifier les processus comptables. • En tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) de tous nos clients – qu'ils soient créateurs d’entreprise ou issus de divers secteurs d’activité. • Ta mission sera de les accompagner et de les fidéliser en offrant une expérience client exceptionnelle. • Onboarding des clients et accompagnement logiciel. • Conseils comptables et fiscaux : apporter un conseil personnalisé à nos clients. • Fidélisation et satisfaction client. • Formation continue avec la ComptaPlace Academy. • Gestion et mise à jour du CRM.

🎯 Exigences

• Tu as au moins 2 ans d’expérience en comptabilité ou fiscalité dans la gestion de processus ou le service client. • Idéalement dans le secteur des services B2B ou dans un environnement similaire. • Tu maîtrises parfaitement la gestion de projets et les outils de process management. • Travailler en transverse avec des équipes pluridisciplinaires, c’est ton quotidien et tu le fais avec brio ! • Tu es rigoureux(se) et organisé(e), avec un esprit d’analyse aiguisé et un vrai goût pour l’amélioration continue. • Autonome et doté(e) d’un sens du leadership affirmé, tu as tout ce qu’il faut pour briller dans ce rôle !

🏖️ Avantages

• Carte Swile • Mutuelle • 100% télétravail