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Jobs for Humanity

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11 - 50 employés

Fondée en 2020

🤝 B2B

📚 Éducation

🎯 Recrutement

B2B • Education • Recruitment

Jobs for Humanity est une organisation dédiée à la promotion de la diversité et de l'inclusion sur le lieu de travail en facilitant la connexion entre les chercheurs d'emploi sous-représentés et les employeurs. Ils se concentrent sur la fourniture de ressources et de formations pour améliorer l'expérience d'embauche des personnes issues de groupes marginalisés, y compris les personnes en situation de handicap, les anciens combattants et les communautés minoritaires. En facilitant des opportunités d'emploi équitables, Jobs for Humanity vise à libérer un potentiel inexploité sur le marché du travail et à encourager des pratiques d'embauche inclusives.

Description

• Assister les consommateurs des clients dans la résolution de leurs problèmes • Suivre des formations e-learning sur les clients • Consulter la base de connaissances pour fournir des réponses efficaces • Répondre aux sollicitations des utilisateurs par e-mail, chat ou téléphone • Travailler à distance depuis chez soi et être rémunéré(e) par ticket résolu

🎯 Exigences

• Excellentes compétences en service client • Bonne étiquette téléphonique et aisance relationnelle • Excellentes compétences en communication et en présentation • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à prioriser et à gérer son temps efficacement • Maîtrise de l'anglais • Compétences informatiques