Boulevard
201 - 500 employés
💼 Conseil
🏥 Santé
🏨 Hôtellerie
Consulting • Healthcare • Hospitality
Boulevard est une plateforme leader de l'expérience client conçue pour les entreprises de soins personnels basées sur les rendez-vous tels que les medspas, salons, spas, barbiers et salons de manucure. Axée sur l'amélioration de l'engagement client et de l'efficacité des entreprises, Boulevard propose un ensemble complet de solutions incluant la prise de rendez-vous en ligne, les profils clients, les programmes de fidélité, les systèmes de paiement et les outils marketing. La plateforme assiste plus de 30 000 professionnels du soin personnel en simplifiant la planification, les rapports et les opérations de point de vente. Boulevard vise à élever l'expérience de soin personnel grâce à une technologie innovante, donnant du pouvoir aux praticiens et en enchantant les clients.
Senior Product Manager, AI Receptionist
🕒 il y a 14 jours
🇺🇸 États-Unis – Télétravail
💵 $120 400 - $163 000 / an
⏰ Temps Plein
🟠 Senior
✅ Responsable Produit
🦅 Parrain de Visa H1B
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Boulevard est une plateforme leader de l'expérience client conçue pour les entreprises de soins personnels basées sur les rendez-vous tels que les medspas, salons, spas, barbiers et salons de manucure. Axée sur l'amélioration de l'engagement client et de l'efficacité des entreprises, Boulevard propose un ensemble complet de solutions incluant la prise de rendez-vous en ligne, les profils clients, les programmes de fidélité, les systèmes de paiement et les outils marketing. La plateforme assiste plus de 30 000 professionnels du soin personnel en simplifiant la planification, les rapports et les opérations de point de vente. Boulevard vise à élever l'expérience de soin personnel grâce à une technologie innovante, donnant du pouvoir aux praticiens et en enchantant les clients.
Description
• Own the AI Receptionist product end-to-end, setting the vision, roadmap, and success criteria. • Define great AI-powered client communication and develop seamless client interactions. • Drive adoption and outcomes, focusing on revenue, adoption, and retention. • Represent the customer, understanding their communication management needs.
🎯 Exigences
• 5–8 years in product management with experience in B2B2C or both B2C and B2B environments. • Experience shipping AI-powered products. • LLM fluency and familiarity with prompt design. • Strong voice-of-customer instincts and data fluency. • Cross-functional leadership and clear communication skills.
🏖️ Avantages
• 401(k) match plus dental, medical, vision, and life insurance. • Flexible vacation day policy. • Fully remote work with a monthly work from home stipend. • Family planning resources and specialized support programs. • Equity opportunities.
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