Field Services Engineer

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 9 mois

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

💵 £30 000 - £35 000 / an

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

👷🏻‍♀️ Ingénieur

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de Jonas Software, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 9 mois

Toujours ouverte sur le site de Jonas Software. Vérifiée il y a 4 heures.

Logo of Jonas Software

Jonas Software

1001 - 5000 employés

🏗️ Construction

💼 Conseil

🏥 Santé

Construction • Consulting • Healthcare

Jonas Software est un acquéreur de premier plan d’éditeurs de logiciels pour marchés verticaux, fort de plus de 20 ans d’histoire. L’entreprise se concentre sur des solutions logicielles critiques pour l’activité dans de nombreux secteurs, avec l’objectif de fournir des outils métiers et un réseau propice à la croissance. Jonas Software opère selon une structure décentralisée, permettant aux sociétés acquises de conserver leur autonomie tout en tirant parti de l’expérience approfondie de Jonas et de ses best practices. L’entreprise suit une stratégie « buy & hold forever », gage de stabilité à long terme et d’un foyer pérenne pour les entreprises acquises. Avec plus de 130 acquisitions réussies à son actif et en faisant partie de Constellation Software, Jonas Software veille à préserver l’héritage et la culture des sociétés qu’elle rachète, en cultivant le partage et la mise en commun d’expertises dans le logiciel pour marchés verticaux.

Description

• Delivering on-site technical support, installation, maintenance, and repair services for visitor counting systems across various client locations. • Install, configure, and test hardware systems, including people counting sensors and peripherals. • Conduct site surveys to assess requirements for safe and efficient installations. • Diagnose and resolve technical issues on-site or remotely, ensuring minimal downtime for clients. • Carry out scheduled maintenance and system upgrades. • Maintain accurate documentation of all service activities, including reports and timesheets. • Liaise with internal teams to coordinate project timelines and resolve escalations. • Ensure compliance with company standards and health & safety regulations during all field activities. • Represent the company professionally, delivering timely and courteous service. • Participate in weekend on-call rotation for remote support.

🎯 Exigences

• Experience in a field-based technical support or installation role and working at heights. • Strong knowledge of performing installations (heritage sector an advantage), IP networks, and Wi-Fi technologies. • Proficiency in Microsoft Windows environments and MS Office Suite. • Ability to identify, troubleshoot and repair hardware issues. • Excellent planning and organisational skills; ability to manage multiple priorities. • Clean, valid driving license (essential).

🏖️ Avantages

• 25 days annual leave • 10 days rolling sick plan, including extended illness pay • Pension 5% EE and 5% ER • Life Assurance 4x base salary • Private Health Insurance • Cashplan • Option to join the CSI Employee Share Purchase Scheme • Personal Travel Insurance • Cycle to Work scheme • Electric/Hybrid Vehicle scheme • Discounted gym membership • Discounted high street retailer scheme • Employee funded benefits, such as dental insurance, will writing services etc.

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