Experienced Intermodal Operations Specialist

Emploi pas sur LinkedIn

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Knichel Logistics, Inc.

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11 - 50 employés

💼 Conseil

📣 Marketing

🚗 Transport

Consulting • Marketing • Transport

Knichel Logistics est un prestataire de services de transport et de logistique détenu par une femme, sans actifs propres, incluant les services intermodaux, de camionnage, d'équipements spécialisés, et divers services auxiliaires. Depuis notre création, nous avons acquis une réputation dans l'industrie du transport comme un prestataire logistique fiable et précieux avec une équipe dynamique et expérimentée. Nous nous efforçons de construire et de maintenir des relations durables avec nos transporteurs, afin qu'avec leur aide, nous puissions offrir à nos clients l'expérience de transport la plus fluide possible.

Description

• Order acceptance, order entry, planning, and scheduling of intermodal rail shipments. • Coordinating with Knichel Logistics rail and drayage partners to ensure the appropriate capacity and service to meet our customer’s needs. • Consistent monitoring of intermodal shipments to ensure on-time pick-up and delivery – while proactively identifying and resolving any shipment/account problems. • Resolve escalated customer issues promptly and effectively, ensuring seamless communication between stakeholders. • Collaborate with sales, operations, and procurement teams to enhance service offerings and align with customer expectations.

🎯 Exigences

• 3 years of experience in logistics, specifically intermodal customer service and operations. • Proven ability to manage and prioritize tasks effectively across various customers and shipments. • Strong communication skills while having a sense of urgency and empathy. • Comfortable engaging and building relationships with multiple stakeholders to include shippers, carriers, rails and internal team members. • Detail-oriented and skilled at problem-solving with a proactive approach.

🏖️ Avantages

• Competitive compensation and benefits package. • Remote work and relocation assistance for the right candidate. • A collaborative work environment within our brand-new headquarters in Cranberry Township, PA.