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Körber

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10 000+ employés

🏢 Entreprise

💊 Pharmaceutique

Enterprise • Pharmaceuticals • Logistics

Körber est un groupe technologique international de premier plan avec plus de 12 000 employés dans plus de 100 sites à travers le monde. L'entreprise opère dans quatre principaux domaines d'activités : le Digital, la Pharma, la Supply Chain, et les Technologies. Körber se concentre sur le développement de produits, solutions et services innovants visant le leadership technologique et la durabilité. Elle s'engage à mettre en œuvre des initiatives durables, à atteindre des émissions nettes de CO₂ nulles d'ici 2040, et à maintenir des normes élevées en matière d'écoconception et d'évaluations du cycle de vie. Körber est reconnu pour ses partenariats stratégiques dans les écosystèmes, notamment dans les industries pharmaceutiques et biotechnologiques, et est impliqué dans les domaines de la logistique de fabrication, de l'intelligence artificielle et des technologies d'automatisation.

Description

• Betreuung von Bestandskunden im 2nd- und 3rd-Level-Support sowie bei Optimierungen (Change-Requests). • Störungsbehebung: schnelle Lösungen (Workarounds) bei Störungen in Kundenapplikationen. • Fehleranalysen: Ursachenanalyse bei wiederkehrenden Fehlern und Entwicklung von Lösungsmöglichkeiten. • Zusammenarbeit mit Projektberatung und Entwicklung zur Entwicklung innovativer Lösungen. • Kundenbeziehungsmanagement: Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen. • Übernahme von Bereitschaftsdiensten außerhalb der Bürozeit zur schnellen Störungsbehebung.

🎯 Exigences

• Kenntnisse von Logistikprozessen in manuellen bzw. automatisierten Lagern. • Erste Erfahrungen in der Betreuung eines Lagerverwaltungssystems (z.B. als Key-User, im Leitstand oder im internen/externen Support). • Kenntnisse mit Abfragen in einer relationalen Datenbank (z.B. Oracle, SQL, MySQL). • Idealerweise Kenntnisse in einer objektorientierten Programmiersprache (z.B. Java oder C#). • Gute analytische Fähigkeiten. • Offene & kommunikative Art; teamfähig. • Lösungs- und kundenorientiertes Denken. • Konversationssichere deutsche und englische Sprachkenntnisse.

🏖️ Avantages

• Flexibilität, die zu dir passt: Ob flexible Arbeitszeiten oder mobiles Arbeiten – wir ermöglichen dir die Freiheit, deinen Arbeitsalltag nach deinen Bedürfnissen zu gestalten. • Work global, live balanced: zeitweise im EU-Ausland tätig sein oder Pause für ein Sabbatical nehmen. • Mobilität leicht gemacht: Zuschuss zum Deutschlandticket und Möglichkeit eines Bike Leasings. • Gesundheit: Zugang zum EGYM Wellpass und Gesundheitsbudget für zusätzliche Leistungen. • Weiterbildung: Weiterbildungen, persönliches Mentoring und maßgeschneiderte Entwicklungsprogramme. • Employee Assistance Program (EAP): vertrauliche Beratung und Unterstützung bei gesundheitlichen, beruflichen und persönlichen Herausforderungen.