Associate Director, Solutions Architect – Agentic AI, Moveworks, ServiceNow

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Kyndryl

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10 000+ employés

Fondée en 2021

💼 Conseil

📦 Logistique

🏥 Santé

Consulting • Logistics • Healthcare

Kyndryl est un acteur de premier plan des services d’infrastructure IT, au service de milliers d’entreprises dans le monde. L’entreprise est spécialisée dans la conception, la construction, la gestion et la modernisation de systèmes d’information complexes et critiques pour l’activité. Kyndryl propose un éventail de services, notamment le conseil IT, les services cloud, la cybersécurité, des solutions data et IA, ainsi que la transformation du digital workplace. Axée sur l’innovation, les partenariats et la co‑création, Kyndryl aide les entreprises à maîtriser la complexité IT et à atteindre l’excellence opérationnelle. La société intervient dans de nombreux secteurs — automobile, santé, banque, et bien d’autres — en apportant son expertise et des solutions adaptées aux enjeux spécifiques de chaque industrie. Son réseau mondial et ses alliances stratégiques permettent aux entreprises de s’adapter à l’évolution du paysage technologique, en garantissant la fiabilité et l’efficacité de leurs systèmes essentiels.

Description

• Lead the design, integration, and evolution of the enterprise virtual assistant • Design scalable integration architectures to connect SaaS platforms • Leverage APIs and secure SaaS-to-SaaS integrations • Evaluate SaaS product roadmaps and adopt new features • Provide technical leadership across design and delivery • Ensure consistent enterprise-wide design principles and operational reliability • Partner with IT operations and business stakeholders to define use cases

🎯 Exigences

• Hands-on experience designing and implementing enterprise IT solutions • Strong experience with IT service management platforms such as ServiceNow • Solid understanding of cloud architectures (Azure, AWS, GCP) • Experience integrating identity and collaboration platforms (e.g., Azure AD, Microsoft Teams) • Working knowledge of APIs and event-driven architectures • Familiarity with security and compliance in enterprise SaaS and AI solutions • Ability to provide technical leadership and design reviews • Excellent communication skills in English • Experience in large enterprise environments

🏖️ Avantages

• Flexible, supportive environment • Professional development opportunities • Health and wellness programs