Leafworks - Zendesk's DACH Partner of the year
11 - 50 employés
Fondée en 2017
🤝 B2B
☁️ SaaS
💰 €1 000 000 Series A en 2020-02
B2B • CRM • SaaS
Leafworks est un partenaire Zendesk de premier plan, spécialisé dans le conseil en service client, la transformation numérique et le développement cloud. Basée dans la région DACH, Leafworks optimise l'expérience client à travers des solutions sur mesure qui améliorent l'efficacité, réduisent les coûts et accroissent la satisfaction. Leur expertise couvre divers domaines, y compris le conseil en CRM, la business intelligence et l’automatisation stratégique, permettant aux organisations de mieux gérer leurs interactions clients et de simplifier leurs processus opérationnels.
Consultant IT (h/f/d)
🕒 il y a 2 mois
🗣️🇩🇪 Allemand requis
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Description
• Conseil technique pour des logiciels cloud • Mise en œuvre et déploiement de logiciels pour les processus de service client • Servir d'interface entre les clients et les équipes de développement • Élaboration de solutions créatives pour les clients
🎯 Exigences
• Solide compréhension technique de l'intégration de logiciels cloud (y compris la documentation d'API) • Intérêt pour les processus de service client • Maîtrise professionnelle de l'allemand • Esprit d'initiative et capacité à résoudre des problèmes de façon créative • Aisance relationnelle et fortes ambitions
🏖️ Avantages
• 100 % en télétravail • Horaires flexibles — organisez votre propre emploi du temps • Développement professionnel, formations et cours • Sessions de feedback régulières et réunions de partage de connaissances • Événements d'équipe en Allemagne et à l'étranger
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