Customer Success Manager SEO – Comptes Entreprise

il y a 16 jours

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LinkGraph est une agence primée offrant des services complets dans le domaine du SEO, du marketing numérique, de la stratégie de contenu et du design web. L'entreprise est spécialisée dans la fourniture de services de gestion SEO complets, la création de liens, les relations publiques numériques et le SEO technique pour améliorer l'autorité des sites web et les positions dans les moteurs de recherche. Elle propose des services SEO spécialisés adaptés à divers secteurs, notamment les entreprises B2B, le e-commerce et les sociétés SaaS. En outre, LinkGraph offre des services axés sur les agences, des outils logiciels SEO et des ressources telles que des webinaires et des livres électroniques pour soutenir la croissance des entreprises et leur visibilité en ligne dans tous les secteurs.

11 - 50 employés

☁️ SaaS

🛍️ eCommerce

🏢 Entreprise

Description

• Offrir la meilleure expérience possible à nos clients. • Gérer et développer votre propre portefeuille de clients SEO, en étant leur interlocuteur principal. • Fidéliser et renforcer les relations avec nos clients. • Réaliser des reportings hautement analytiques sur la performance des campagnes et élaborer des stratégies lorsque nécessaire. • Se tenir continuellement informé des dernières tendances SEO, des mises à jour et des algorithmes de Google afin d'analyser efficacement les sites clients et de fournir des recommandations actionnables à forte valeur ajoutée. • Améliorer les flux de travail et les processus pour optimiser les opérations et la satisfaction client. • Élaborer des propositions d'upsell et de cross-sell pour les clients existants. • Onboarder les nouveaux clients assignés par l'équipe commerciale.

🎯 Exigences

• Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans la gestion de campagnes SEO ou de marketing digital à grande échelle, pour des clients de type entreprise. • Solide connaissance des principes SEO, du PPC et des fondamentaux du marketing digital, avec la capacité d'expliquer clairement des concepts techniques aux clients. • Très à l'aise avec la technologie : vous aimez les données et êtes excellent(ne) avec les chiffres. • Envie d'évoluer dans une culture startup dynamique et exigeante. • Résolveur(se) de problèmes proactif(ve) et engagé(e) à délivrer l'excellence. • Grand sens du détail. • Vous êtes la personne la plus organisée que vous connaissiez ! • Excellentes compétences rédactionnelles et orales, avec une expérience dans la présentation de résultats et de recommandations aux clients.

🏖️ Avantages

• 15 jours de congés payés + jour de Noël + jour de l'An rémunérés