Lion People Global
11 - 50 employés
Fondée en 2005
🎯 Recrutement
💸 Finance
🤝 B2B
Recruitment • Finance • B2B
Lion People Global est une entreprise de solutions de croissance mondiale de premier plan qui permet aux organisations de s'épanouir grâce à des services intégrés de talents, de conseil en fusions et acquisitions (M&A), et de conseil aux entreprises. Elle offre un recrutement complet et une recherche de cadres (équipes fractionnelles, embauche directe, fonction intérimaire et placement de cadres dirigeants), un soutien stratégique pour les fusions et acquisitions (incubation des vendeurs, navigation des transactions, mise en relation avec les investisseurs et planification de la sortie), ainsi que des services de conseil aux entreprises sur mesure et des produits de croissance — augmentés par des offres dotées d'IA et des événements de réflexion pour accélérer l'expansion des clients sur les marchés internationaux.
Responsable Qualité — Services de Données IA
Emploi pas sur LinkedIn
🔥 il y a 38 minutes
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Lion People Global
11 - 50 employés
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Lion People Global est une entreprise de solutions de croissance mondiale de premier plan qui permet aux organisations de s'épanouir grâce à des services intégrés de talents, de conseil en fusions et acquisitions (M&A), et de conseil aux entreprises. Elle offre un recrutement complet et une recherche de cadres (équipes fractionnelles, embauche directe, fonction intérimaire et placement de cadres dirigeants), un soutien stratégique pour les fusions et acquisitions (incubation des vendeurs, navigation des transactions, mise en relation avec les investisseurs et planification de la sortie), ainsi que des services de conseil aux entreprises sur mesure et des produits de croissance — augmentés par des offres dotées d'IA et des événements de réflexion pour accélérer l'expansion des clients sur les marchés internationaux.
Description
• Définir et piloter la stratégie qualité, le modèle opérationnel et le plan d'exécution pour les Services de Données IA. • Concevoir et standardiser les cadres d'assurance qualité (QA), les modèles d'audit, les tableaux de scoring, les approches d'échantillonnage et les critères d'acceptation. • Définir les classifications d'erreurs critiques, majeures et mineures selon les différents flux de données. • Piloter la gouvernance qualité pour les programmes clients stratégiques, incluant le reporting, la calibration, les escalades et les actions correctives. • Collaborer avec les équipes Opérations, Pilotage de programmes, Supply Chain, Solutions et Commercial pour garantir que les exigences qualité sont bien comprises et opérationnellement réalisables. • Mettre en place des analyses des causes racines, des actions correctives et des processus d'amélioration continue. • Concevoir des tableaux de bord qualité, des rapports destinés aux clients et des vues internes de la performance qualité. • Contribuer à la création de SOP, de guides pour les relecteurs, de supports de calibration et de la documentation QA. • Améliorer la cohérence des livraisons, réduire les retouches et renforcer la confiance des clients. • Encadrer et accompagner les managers QA, auditeurs, relecteurs et spécialistes qualité au fur et à mesure de l'extension de l'équipe.
🎯 Exigences
• Expérience senior en management qualité dans les données IA, la transcription, l'annotation de données, l'évaluation de modèles, les services techniques, le BPO ou les services managés. • Expérience dans la conception et l'exploitation de cadres QA pour des workflows complexes impliquant des interventions humaines (human-in-the-loop). • Solide compréhension du scoring qualité, de la conception d'audits, de l'échantillonnage, de la calibration et des mesures de remédiation. • Expérience de travail avec des équipes en relation avec la clientèle et d'accompagnement lors d'escalades qualité. • Fortes compétences analytiques, opérationnelles et en communication. • Capacité à traduire les attentes qualité des clients en processus internes pragmatiques. • Expérience de collaboration transversale avec les équipes Opérations, Pilotage de programmes, Supply Chain, Solutions et la direction. • Solides compétences en documentation et en construction de processus. • Atout : expérience avec les services de données IA, l'évaluation de LLM, le RLHF, la revue d'experts, l'IA multilingue, l'IA vocale/audio, l'assurance qualité de transcription ou la qualité des données. • Expérience de gestion de la qualité pour des clients entreprise stratégiques ou des acteurs de pointe en IA. • Expérience dans la mise en place d'une fonction qualité au sein d'une unité en croissance ou en développement. • Expérience des tableaux de bord, des outils QA, des plateformes de workflow ou du reporting opérationnel.
🏖️ Avantages
• Assurance santé • Opportunités de développement professionnel
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