Chef de projet Opérations – Support Marketplace EMEA

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Live Nation Entertainment

10 000+ employés

Fondée en 1996

📱 Médias

💰 Post-IPO Debt en 2023-01

Media • Entertainment

Live Nation Entertainment est le leader mondial du divertissement en direct, offrant des expériences inoubliables à travers le monde. Axé sur les artistes et guidé par les fans, Live Nation collabore avec les musiciens pour donner vie à leur créativité sur des scènes internationales. En tant que principal producteur de concerts, vendeur de billets et connecteur de marques à la musique, la plateforme de Live Nation domine le marché dans ces trois industries clés. Leur mission s'étend au-delà du divertissement, visant à élever, inspirer et créer des souvenirs grâce à la puissance de la musique live.

Description

• Contribuer à définir la mise en œuvre opérationnelle des tournées nationales et internationales assignées dans la région EMEA • Recueillir les besoins opérationnels auprès de TM Music, des marchés locaux et des parties prenantes internes • Rédiger, relire et diffuser des fiches techniques complètes pour les tournées • Coordonner les calendriers de projet, les jalons et la préparation opérationnelle entre plusieurs équipes • Agir en tant que contact opérationnel principal pour les tournées assignées tout au long de leur cycle de vie • Garantir la cohérence opérationnelle entre plusieurs pays, plateformes et canaux de vente • Maintenir la documentation de projet, établir des rapports et assurer la communication avec les parties prenantes • Soutenir les revues opérationnelles post-mise en vente et les initiatives d'amélioration continue • Surveiller la performance des événements lors des mises en vente critiques et aider à l'identification, au triage et à l'escalade des problèmes • Réaliser des contrôles qualité opérationnels pour garantir que les événements respectent les spécifications avant la mise en vente

🎯 Exigences

• Expérience avec Ticketmaster Host, Microflex ou Trium • Expérience préalable en tant que Client Account Manager (CAM), Event Programming (EP) ou dans une fonction opérationnelle similaire • Excellente connaissance des processus opérationnels Ticketmaster et de la gestion du cycle de vie des événements • Expérience de gestion simultanée de plusieurs projets • Maîtrise de Microsoft Office, notamment Excel, Word et Outlook • Excellentes compétences en communication écrite et orale • Solides capacités d'analyse et de résolution de problèmes • Grande attention aux détails • Anglais courant à l'écrit et à l'oral indispensable • Français courant à l'écrit et à l'oral fortement souhaité • La maîtrise de l'italien ou d'autres langues européennes est un atout

🏖️ Avantages

• Congés généreux • Couverture santé • Avantages retraite • Remboursement de prêt étudiant • Remboursement des frais de scolarité • Six mois de congé payé pour les nouveaux parents, y compris en cas d'accueil en famille d'accueil • Accès à des événements en direct gratuits via notre programme exclusif de billetterie employé

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