Analista de Controle de Qualidade de TI, ITIL

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Logiks TI

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201 - 500 employés

Fondée en 2005

☁️ SaaS

AI • SaaS • Software

Logiks TI est un fournisseur de solutions technologiques qui se concentre sur la transformation des données en des insights puissants pour stimuler la croissance des entreprises. Avec une gamme d'offres incluant l'analytique de gestion, le développement de logiciels, l'externalisation et la gestion électronique de documents (GED), Logiks TI vise à améliorer l'efficacité opérationnelle et à optimiser les processus métiers en utilisant des solutions logicielles de pointe comme SAP. L'entreprise propose également des formations sur les outils d'analyse de données, permettant aux équipes de prendre des décisions stratégiques. Avec de nombreuses certifications et partenariats, Logiks TI s'engage à innover et à offrir des solutions sur mesure répondant aux besoins spécifiques de ses clients.

Description

• Garantir a precisão e conformidade da base de dados de ativos, realizando auditorias e elaborando relatórios • Executar planos de ação para corrigir irregularidades na gestão de ativos • Colaborar com outras equipes aplicando conceitos ITIL para melhorias e promovendo treinamentos sobre gestão de ativos • Apoiar processos de SAM/HAM: abertura e validação de chamados, extração de dados para análise e suporte aos administradores

🎯 Exigences

• Nível Superior completo em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas ou outra formação relacionada; MBA ou pós-graduação em administração, gestão, ciência de dados ou computação (desejável) • Sólida experiência em gestão de ativos e configuração de TI ou gestão de processos de TI • Certificação ITIL Foundation (imprescindível) • Experiência com processos SAM/HAM, abertura e validação de chamados, extração de dados para análise e suporte a administradores • Nível de senioridade: Pleno ou Sênior • Regime de contratação: CLT

🏖️ Avantages

• Assistência médica • Seguro de vida • Vale alimentação • Vale refeição • Plano de saúde • Assistência odontológica • Gympass • Conexa Saúde de Telemedicina Clínico Geral • Ensino Inglês - English Pass • Plataforma Apoio Psicológico • Plano de Certificaçoes • Convênio com o SESC