Coach en onboarding et réussite des membres | Télétravail (H/F/D)

🔥 il y a 12 heures

🌏 N'importe où dans le monde

⏳ Contrat

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🗣️🇩🇪 Allemand requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de LOTARO, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 12 heures

Toujours ouverte sur le site de LOTARO. Vérifiée il y a 2 heures.

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LOTARO

51 - 200 employés

Fondée en 2022

📚 Éducation

☁️ SaaS

👥 RH Tech

Education • SaaS • HR Tech

LOTARO est une plateforme d'apprentissage en entreprise qui propose des sessions de formation en direct, en petits groupes, axées sur les compétences professionnelles et humaines. L'entreprise sélectionne des formateurs experts vérifiés et un portfolio de cours que les équipes peuvent réserver en un clic, tout en fournissant des outils de gestion de flux de travail, des analyses d'utilisation et de retour d'expérience, ainsi que des outils pour définir et suivre les objectifs de développement organisationnels et individuels. LOTARO se positionne comme une alternative évolutive et mesurable à l'e‑learning traditionnel pour les équipes de formation et de développement dans la région DACH.

Description

• Animer de courtes sessions personnalisées de coaching d’onboarding avec les nouveaux utilisateurs • Accompagner les utilisateurs et les aider à prendre en main la plateforme • Présenter les programmes de formation pertinents • Être l’interlocuteur des utilisateurs pendant leur phase de démarrage • Faire preuve de compréhension et d’empathie face à la diversité des besoins d’apprentissage • Transmettre à l’équipe interne des retours sur les questions ou difficultés récurrentes • Motiver les nouveaux membres à apprendre activement et à réserver leur première session de formation sur la plateforme

🎯 Exigences

• Excellentes aptitudes en communication : convivialité, clarté et force de persuasion • Sens du service et orientation client : vous souhaitez aider nos membres à réussir leur apprentissage • Esprit d’initiative : vous n’attendez pas pour agir et prenez les devants • Bonne aisance avec les outils numériques : vous êtes à l’aise pour naviguer dans des outils digitaux • Esprit d’équipe et fiabilité : vous rejoignez une équipe fiable et attentive aux personnes • Expérience en coaching, onboarding, formation ou support client (un plus, mais non obligatoire) • Connaissance des learning platforms, des solutions HR tech ou des produits SaaS (un plus, mais non obligatoire) • Intérêt pour le développement personnel, la communication et l’épanouissement personnel (un plus, mais non obligatoire)

🏖️ Avantages

• Un produit porteur de sens, centré sur l’humain • La collaboration avec une équipe expérimentée et conviviale, au sein d’une organisation aux hiérarchies horizontales • Des horaires de travail flexibles et compatibles avec le télétravail, idéals pour une activité freelance • L’accès à nos programmes de formation, notamment pour votre propre développement

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Développé par Lior Neu-ner. J'aimerais beaucoup recevoir vos retours — contactez-moi en DM ou par e-mail support@remoterocketship.com
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