Assistant(e) virtuel(le) Opérations (allemand natif ou courant requis)

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Lovelifepassport

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11 - 50 employés

Fondée en 2016

💼 Conseil

📣 Marketing

✈️ Tourisme

Consulting • Marketing • Travel

Lovelifepassport est une entreprise de coaching et de mentorat qui aide les individus à créer, lancer et développer des entreprises en ligne tout en soutenant la croissance personnelle et l'indépendance géographique. Ils proposent des cours en ligne structurés, du mentorat en groupe et en individuel (Inner Circle), des retraites et des événements en direct, une plateforme communautaire, ainsi qu'une formation en marketing et business axée sur la transformation des passions en entreprises digitales rentables. L'entreprise met l'accent sur le travail sur l'état d'esprit, les compétences marketing pratiques et les systèmes évolutifs pour atteindre la liberté financière et géographique.

Description

• Prise en charge de la gestion des utilisateurs dans les outils internes et garantie d'accès, de rôles et d'autorisations corrects. • Premier point de contact pour les questions concernant les outils internes, les problèmes de connexion ou d'accès. • Support pour la surveillance des flux d'automatisation existants dans des outils tels que Make, Zapier ou n8n. • Tenue et mise à jour des inventaires d'outils internes afin d'assurer la traçabilité des systèmes et des accès. • Création et actualisation de SOPs, checklists, guidelines ainsi que de guides pas à pas. • Appui à la mise en œuvre technique de l'onboarding des nouveaux membres de l'équipe. • Transmission structurée des sujets complexes, techniques ou sensibles vers les interlocuteurs appropriés.

🎯 Exigences

• Expérience en opérations, assistance virtuelle, administration d'outils ou support interne. • Maîtrise des outils numériques tels qu'Asana, Airtable, systèmes CRM ou outils de support. • Bonne compréhension technique de base et capacité à prendre rapidement en main de nouveaux outils, automatisations et processus numériques. • Méthode de travail structurée, rigoureuse et fiable, notamment pour la gestion des accès, des données, des autorisations et des documentations. • Capacité à classer, prioriser et traiter les demandes internes de façon orientée solution. • Maîtrise de l'allemand au minimum au niveau C1 requise.

🏖️ Avantages

• Travail depuis n'importe où | Nous sommes une équipe mondiale en remote qui valorise la liberté et les résultats. • Plans de développement personnalisés | Chez nous, vous n'obtenez pas seulement un poste, mais une carrière qui vous challenge. • Haute performance via OKRs & KPIs | Vous êtes évalué sur des objectifs clairs, pas sur la présence. • Politique de congés illimités | Liberté totale tant que vous atteignez vos résultats. • Retraites d'équipe exclusives | Nous réunissons régulièrement l'équipe remote dans des lieux inspirants. • Ateliers et mentorat de haut niveau | Accès direct aux fondateurs avec un track record de 35 M€. • Esprit d'équipe fort | Nous célébrons les succès, nous nous challengeons mutuellement et nous grandissons ensemble. • Responsabilisation plutôt que hiérarchie | Vos idées comptent plus que votre titre. • Accès à des experts | Sessions régulières avec des expert·e·s internationaux sur des sujets comme le business, le voyage et la vie à l'étranger – le développement dépasse le cadre du travail.