Responsable des auditeurs – France

🕒 il y a 28 jours

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔎 Auditeur

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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5001 - 10000 employés

🏥 Santé

🍽️ Alimentation et boissons

📦 Logistique

Healthcare • Food & Beverage • Logistics

LRQA est une entreprise récemment établie en tant qu'entité indépendante se concentrant sur les services d'assurance et d'inspection, ayant récemment été acquise par Goldman Sachs Asset Management. Avec des plans de croissance ambitieux, LRQA vise à être le meilleur partenaire pour ses clients en recherchant des individus talentueux pour améliorer ses opérations et soutenir ses initiatives de transformation commerciale.

Description

• Diriger, accompagner et faire évoluer une équipe d’auditeurs salariés et sous-traitants • Structurer et organiser l’équipe, et encadrer les responsables d’équipe intermédiaires • Réaliser les entretiens de performance, élaborer les plans de développement, effectuer des visites accompagnées et organiser des points de feedback réguliers • Soutenir le développement des compétences techniques et comportementales des auditeurs grâce au coaching, à la formation, au mentorat et au développement professionnel continu • Gérer la capacité de l’équipe, la planification des effectifs, le recrutement, l’intégration et la planification de la relève • Assurer la gestion des qualifications, des habilitations et des compétences des auditeurs • Superviser la réalisation des programmes d’audit dans les secteurs et schémas de certification attribués • Suivre le taux d’utilisation des auditeurs, la productivité, les KPI, les indicateurs qualité et la performance opérationnelle • Apporter un appui aux questions techniques, aux décisions de certification complexes et aux escalades • Collaborer avec les équipes Opérations, Planification, Ventes, Expérience client et Direction technique • Mettre en œuvre les évolutions des méthodologies d’audit, des normes, des exigences d’accréditation et des procédures de LRQA • Veiller au respect des exigences d’accréditation, des schémas de certification, des obligations réglementaires et des systèmes de management de LRQA • Réaliser des visites accompagnées, des revues sur le terrain, des revues de rapports et des évaluations de compétences • Participer aux évaluations d’accréditation internes et externes • Effectuer les revues autorisées des décisions de certification, notamment les approbations, suspensions et retraits • Piloter l’amélioration continue de la qualité et de la cohérence des audits ainsi que de l’efficacité opérationnelle • Promouvoir le respect des exigences de LRQA en matière de santé, de sécurité et de bien-être au travail • Développer des relations avec les clients clés et les comptes stratégiques • Être le point d’escalade pour les préoccupations, réclamations et questions de certification des clients • Contribuer à la fidélisation des clients et à leur satisfaction à long terme • Soutenir le développement commercial grâce à l’expertise technique, aux échanges avec les clients, aux appels d’offres, aux présentations et aux initiatives stratégiques • Représenter LRQA auprès des clients, des organismes d’accréditation, des associations professionnelles et des parties prenantes externes • Maintenir ses connaissances sur les évolutions du secteur, les schémas de certification, les exigences d’accréditation et les besoins du marché • Contribuer au développement de nouveaux services, de capacités techniques et d’initiatives commerciales • Participer aux échanges techniques régionaux et internationaux, et partager les bonnes pratiques • Organiser les réunions d’auditeurs, les ateliers techniques et les activités de développement des compétences • Réaliser des audits lorsque nécessaire afin de maintenir son expertise technique et sa crédibilité sur le marché • Agir en tant qu’expert technique référent et soutenir les audits complexes, les évaluations en situation d’observation et les échanges stratégiques avec les clients

🎯 Exigences

• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral • Diplôme de niveau bachelor ou équivalent dans le domaine d’expertise concerné (par exemple : environnement, chimie, énergie, mécanique, etc.) • Expérience significative dans la certification tierce partie, l’audit, l’évaluation de la conformité ou les activités d’assurance • Qualification d’auditeur principal dans un ou plusieurs schémas de certification reconnus • Solide compréhension des exigences d’accréditation et des processus de certification • Expérience avérée de la direction d’équipes techniques, d’auditeurs ou de professionnels des opérations • Excellentes compétences en coaching, leadership et management d’équipe • Forte orientation client et solides compétences en gestion des parties prenantes • Capacité à gérer plusieurs priorités tout en maintenant un niveau élevé de qualité et de conformité • Excellentes aptitudes en communication, en prise de décision et en résolution de problèmes • Aisance dans un environnement international matriciel • Expérience de la gestion d’équipes d’auditeurs pluridisciplinaires • Expérience du soutien à la croissance commerciale, aux appels d’offres et au développement de clients stratégiques • Connaissance de plusieurs secteurs, notamment l’aéronautique et la défense, le nucléaire, l’industrie manufacturière, l’agroalimentaire, le développement durable, la sécurité de l’information ou les services ESG • Expérience auprès d’organismes d’accréditation et d’autorités réglementaires • Expérience antérieure du management au sein d’un organisme de certification ou d’une organisation d’assurance

🏖️ Avantages

• Organisation de travail flexible combinant télétravail, visites clients et déplacements occasionnels en France et à l’international • Développement professionnel continu • Activités de coaching, de formation, de mentorat et de développement des compétences • Initiatives de LRQA en faveur de la diversité et de l’inclusion • Vérifications préalables à l’embauche réalisées conformément à la législation applicable en matière de protection des données personnelles