Account Manager

🕒 il y a 2 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 33%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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LucyRx

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201 - 500 employés

🏥 Santé

⚕️ Assurance santé

💊 Pharmaceutique

💰 Seed en 2025-05

Healthcare • Healthcare Insurance • Pharmaceuticals

LucyRx est un gestionnaire de prestations pharmaceutiques (PBM) indépendant de nouvelle génération en pleine croissance, qui réinvente les soins de prescription pour les sponsors de régime, les membres et les prestataires à l'échelle nationale. L'entreprise met l'accent sur la transparence, une économie à l'abri des conflits, des formulaires et des conceptions de plans personnalisables, ainsi qu'un soutien membre personnalisé pour réduire les coûts et améliorer les résultats en matière de santé. LucyRx se positionne comme un partenaire pour les employeurs et les régimes de santé, offrant des services pour clarifier les coûts cachés, optimiser la performance des rabais et fournir un support client proactif.

Description

• Establish and maintain strong relationships with assigned clients through phone, email, and in-person meetings • Act as the primary liaison between clients and internal teams for PBM services • Coordinate issue resolution and keep management informed of account activity • Assist with strategic account planning and client engagement • Provide consultative services on pharmacy benefits, plan design, and cost-saving initiatives • Support new business implementation and ongoing client service • Ensure professional, high-quality client interactions • Anticipate client queries and needs • Monitor client performance and recommend improvements • Support service optimization and operational efficiency • Collaborate on new tools, processes, and strategies • Contribute to short-term solutions and long-term strategic improvements • Manage reporting, analytical reviews, and performance monitoring • Support contract renewals, service level agreements, and regulatory compliance • Stay informed about PBM industry trends, legislative changes, and best practices • Perform other duties supporting corporate objectives

🎯 Exigences

• Bachelor's Degree in business or related field, or equivalent combination of education and/or work experience • 2 years of Client Service/Account Management experience, preferably in Pharmacy Benefits Management • Excellent customer service skills • Excellent communication and collaboration skills • Ability to coordinate multiple projects while maintaining quality • Proficient in Microsoft Office and CRM tools • Adaptability in a fast-paced environment • Ability to work independently with minimal supervision • Ability to take initiative and achieve desired results • Understanding of pharmacy operations, including claims submission and medications and their uses • Effective analytical skills with a data-driven approach to decision-making • Strong attention to detail • Willingness to travel up to 10% annually, including some overnight stays • Strong knowledge of PBM programs and operations preferred

🏖️ Avantages

• Remote-first team • Supportive culture • Opportunities to grow alongside colleagues • Collaborative work environment

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