Market Research Associate, Dutch Speaking

🕒 il y a 1 mois

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

🔬 Analyste de Recherche

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

🗣️🇳🇱 Néerlandais requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

D'où vient cette offre

Publiée sur la page carrières de M3 USA, pas via un site d'emploi

Repérée par Remote Rocketship il y a 1 mois

Toujours ouverte sur le site de M3 USA. Vérifiée il y a 8 heures.

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M3 USA

201 - 500 employés

Fondée en 2000

🏥 Santé

💼 Conseil

⚕️ Assurance santé

Healthcare • Consulting • Healthcare Insurance

M3 USA est une entreprise spécialisée dans la fourniture de solutions d’études de marché, de recrutement et de promotion pour le secteur de la santé. Elle s’attache à mettre en relation les professionnels de santé, en particulier les médecins, avec des outils et des ressources qui améliorent la pratique médicale. À travers une gamme de services, notamment : • études de marché qualitatives et quantitatives, • promotion multicanale, • recrutement dans la santé, • essais cliniques, M3 USA accompagne l’industrie des sciences de la vie en permettant aux professionnels de santé de rester informés et de prodiguer des soins optimaux. Filiale de M3 Inc. , M3 USA collabore avec des laboratoires pharmaceutiques de premier plan et propose des capacités de recherche étendues en Europe et aux États-Unis. L’entreprise est reconnue pour son approche data-driven et ses efforts de mise en réseau au sein de la communauté de santé.

Description

• Execute recruitment tasks for projects in global regions and assigned QQFS markets • Contact M3 Global Research panelists by phone and conduct cold calling to recruit respondents • Schedule interviews • Plan, organize, and implement panel recruitment solutions to maximize internal resources and reduce outsourcing costs • Provide project updates on work completed, progress, results, and action plans • Escalate projects of concern when recruitment progress is off track • Achieve outsourcing targets for allocated markets • Meet monthly registration targets and execute panel-building initiatives • Call new registrants to confirm and update email addresses • Call users to reactivate accounts • Investigate, troubleshoot, and resolve member inquiries and complaints across multiple systems • Resolve project-specific issues with the Project Management team • Update communication procedures, guidelines, and Support Ticket System enhancements • Build and maintain panel-member relationships through timely, professional communication • Provide support to M3 Global Research members by telephone and email/support ticket • Report and resolve potential issues with internal and external systems and processes • Investigate fraudulent respondents and take action under M3 data quality procedures • Verify newly registered members • Complete link testing for online market research projects and overlays for qualitative online screeners

🎯 Exigences

• Fluency in Dutch and English • Clear and effective verbal and written communication with diverse audiences • Proficient PC skills, including Microsoft Office tools, Internet, social media, email, and tools required within assigned responsibilities • Detail-oriented with excellent analytical and investigative skills • Ability to ask probing questions, respond effectively and accurately, and ensure audiences feel supported

🏖️ Avantages

• Remote work option • Shift rotation: 09.00–17.30 / 10.00–18.30 (CET), Monday–Friday

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