Operations Support Representative

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🌽 Illinois – Distant

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💵 $17 - $19 / heure

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Meduit | Driving Revenue Cycle Performance

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Fondée en 2017

🤝 B2B

🤖 Intelligence artificielle

☁️ SaaS

B2B • Artificial Intelligence • SaaS

Meduit | Optimiser la Performance du Cycle de Revenus est une entreprise de gestion du cycle de revenus dans le secteur de la santé qui associe l'expertise des opérations RCM à l'IA, l'automatisation des processus robotiques et des analyses avancées pour aider les hôpitaux, les systèmes de santé et les grandes pratiques médicales à accélérer le flux de trésorerie, à réduire les refus de réclamations et à améliorer les expériences de paiement des patients. L'entreprise propose des services de bout en bout — pré-enregistrement, facturation et suivi, résolution des refus, bureau d'affaires étendu, traitement des comptes clients hérités, recouvrement de créances douteuses, dotation en personnel et conseil — ainsi que des offres technologiques incluant MeduitAI™, SARA (un collaborateur autonome supervisé en revenus), des analyses prédictives et l'automatisation conversationnelle/de paiement.

Description

• Support the Client Services team to ensure that The Company is meeting deadlines and deliverables • Coordinate, validate, and deliver consumer specific request • Accurately process all internal correspondence, account update and placement files in a timely fashion • Assist with the development of tools that contribute to the efficiency and productivity of the entire Support Service team • Provide summary communications to the Manager of Client Services • Mail & Correspondence review • Analyzing accounts to resolve balance discrepancies • Posting payments and adjustments • Processing itemized bills from clients • Verify insurance eligibility • Inspect bankruptcy notifications • Reviewing itemized statements from client • Reviewing settlement offers for accuracies • Consumer dispute resolution

🎯 Exigences

• High School Diploma or GED • Excellent computer skills • Proficiency in Microsoft Office products (Word, Excel, PowerPoint, etc.) • Knowledge of E-Oscar to be able to verify credit disputes • Knowledge of credit reporting process

🏖️ Avantages

• Steady work schedule • Medical, Dental, and Vision insurance • HSA and FSA available • 401(K)plans with company match • PTO and Paid holidays • Employer paid life insurance and long-term disability • Internal company growth