Mercier Consultancy MD
11 - 50 employés
🎯 Recrutement
🏥 Santé
Recruitment • Healthcare
Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.
Experts clientèle francophones pour Mercedes-Benz – Télétravail depuis la Grèce
Emploi pas sur LinkedIn
🔥 il y a 6 heures
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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Mercier Consultancy MD
11 - 50 employés
🎯 Recrutement
🏥 Santé
Recruitment • Healthcare
Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.
Description
• Fournir une assistance clientèle haut de gamme aux clients de Mercedes-Benz, en garantissant une expérience de service premium à la hauteur du prestige de la marque. • Gérer les demandes techniques et les demandes de service liées à l’entretien automobile, aux fonctionnalités des véhicules et aux opérations des concessions. • Consigner de manière exhaustive les échanges avec les clients dans nos systèmes CRM afin de contribuer à leur satisfaction à long terme dans le secteur automobile. • Être l’interlocuteur principal des clients francophones, en faisant preuve d’une connaissance approfondie des produits et d’une véritable passion pour la marque. • Collaborer avec les équipes internes afin de résoudre les questions liées aux véhicules et d’apporter des solutions rapides et précises. • Porter les valeurs de qualité et de fiabilité qui font l’héritage de Mercedes-Benz lors de chaque interaction digitale ou téléphonique. • Participer à des formations continues afin de rester à jour sur les dernières technologies automobiles et les standards de service.
🎯 Exigences
• La maîtrise native ou courante du français, à l’oral comme à l’écrit, est impérative pour ce poste. • Être titulaire d’un passeport européen valide ou disposer d’une autorisation de travail permettant d’exercer une activité professionnelle dans l’Union européenne. • Posséder un niveau d’anglais professionnel permettant d’échanger avec nos équipes opérationnelles internationales. • Porter un intérêt marqué au secteur automobile et s’engager à fournir un service clientèle premium. • Excellentes compétences en communication et capacité à représenter une marque de luxe de renommée mondiale. • Être disponible pour travailler à distance tout en résidant en Grèce.
🏖️ Avantages
• Rémunération mensuelle attractive • 2 salaires supplémentaires par an (13e et 14e mois) • Prime mensuelle de performance pour les collaborateurs les plus performants • Prise en charge intégrale de la mobilité (billets d’avion, transfert depuis l’aéroport et hébergement à l’hôtel) • Formation initiale entièrement prise en charge, dispensée par des experts du secteur automobile • Couverture complète par une assurance santé privée • Possibilités d’évolution professionnelle au sein de Mercier Consultancy Group
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