Experts clientèle dans le transport hispanophones – télétravail en Grèce

🔥 il y a 23 minutes

🌐 Grèce, Allemagne, +4 autres pays – Distant

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⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 15%

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🗣️🇪🇸 Espagnol requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Mercier Consultancy MD

11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🏥 Santé

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.

Description

• Fournir une assistance haut de gamme aux clients confrontés à des réservations de transport internationales complexes et à des demandes liées à la logistique. • Gérer avec efficacité et attention les communications en temps réel concernant les horaires de transport, les retards et les mises à jour de service. • Résoudre les problèmes complexes liés aux itinéraires de voyage afin de garantir une expérience utilisateur fluide dans le secteur du transport. • Collaborer avec des équipes transverses afin de fluidifier les processus opérationnels et d’améliorer les standards de prestation de services. • Tenir à jour des dossiers détaillés pour assurer un suivi précis des demandes clients liées au transport. • Fournir en espagnol des conseils d’expert sur les politiques de voyage et les procédures applicables aux services de transport. • Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de service en identifiant les difficultés récurrentes dans le parcours client lié au transport.

🎯 Exigences

• Espagnol parlé et écrit courant ou langue maternelle. • Passeport valide d’un pays de l’Union européenne (obligatoire). • Anglais courant, indispensable pour répondre à nos exigences en matière de communication internationale. • Une expérience préalable dans les secteurs du transport, de la logistique ou du service client haut de gamme est vivement souhaitée. • Excellentes capacités de résolution de problèmes et aptitude à garder son calme sous pression pendant les périodes de forte activité touristique. • Intérêt marqué pour le secteur du transport et engagement à fournir un service exceptionnel.

🏖️ Avantages

• Salaire mensuel attractif • 2 salaires supplémentaires par an (13e et 14e mois) • Formation entièrement rémunérée • Assurance santé • Package de relocation entièrement pris en charge (vol, transfert et hôtel) • Prime mensuelle basée sur la performance • Télétravail depuis la Grèce

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David Kennedy Recruitment Ltd.

11 - 50

💼 Conseil

📦 Logistique

📣 Marketing

Customer Expert providing customer support in Spanish, Portuguese, or Italian for a leading Outsourcing/BPO consultancy. Fully remote position with options for relocation to Greece.

🇬🇷 Grèce – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🗣️🇪🇸 Espagnol requis

🗣️🇧🇷🇵🇹 Portugais requis

🗣️🇮🇹 Italien requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis