Experts clientèle hispanophones pour un leader technologique – Travail à distance depuis la Grèce

🔥 il y a 23 minutes

🌐 Grèce, Allemagne, +4 autres pays – Distant

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⏰ Temps Plein

🟠 Senior

👻 Score fantôme 15%

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🗣️🇪🇸 Espagnol requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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Mercier Consultancy MD

11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🏥 Santé

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.

Description

• Fournir une assistance technique de haute qualité aux clients du secteur des télécommunications par téléphone, e-mail et chat • Diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes de réseau et de connectivité • Maintenir une connaissance approfondie des derniers produits de télécommunications et services numériques • Garantir la satisfaction des clients grâce à une communication professionnelle, empathique et efficace en espagnol • Documenter précisément les échanges avec les clients dans le CRM interne • Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires afin de résoudre les problèmes de service récurrents • Identifier les opportunités de proposer des solutions à valeur ajoutée et d’améliorer la prestation des services de télécommunications

🎯 Exigences

• Maîtrise native ou courante de l’espagnol, à l’oral comme à l’écrit • Passeport valide d’un pays de l’Union européenne obligatoire • Fort intérêt pour le secteur des télécommunications et les technologies émergentes • Une première expérience dans un poste en contact avec la clientèle ou en support technique constitue un atout majeur • Maîtrise professionnelle de l’anglais pour faciliter la communication au sein de l’équipe • Capacité à travailler efficacement à distance tout en résidant en Grèce

🏖️ Avantages

• Rémunération mensuelle attractive • Deux salaires supplémentaires par an (13e et 14e mois) • Formations entièrement rémunérées • Couverture complète par une assurance santé • Package de relocation entièrement pris en charge (vol, transfert et hôtel) • Prime mensuelle liée à la performance et à la qualité du service • Opportunités d’évolution professionnelle et de networking

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David Kennedy Recruitment Ltd.

11 - 50

💼 Conseil

📦 Logistique

📣 Marketing

Customer Expert providing customer support in Spanish, Portuguese, or Italian for a leading Outsourcing/BPO consultancy. Fully remote position with options for relocation to Greece.

🇬🇷 Grèce – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🗣️🇪🇸 Espagnol requis

🗣️🇧🇷🇵🇹 Portugais requis

🗣️🇮🇹 Italien requis

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis