Experts de la relation client dans le secteur des transports, francophones – Télétravail en Grèce

🔥 il y a 2 heures

🌐 Grèce, Bulgarie, +3 autres pays – Distant

🇬🇷 Grèce – Télétravail 🇧🇬 Bulgarie – Télétravail 🇫🇷 France – Télétravail 🇧🇪 Belgique – Télétravail 🇪🇸 Espagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 12%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Mercier Consultancy MD

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11 - 50 employés

🎯 Recrutement

🏥 Santé

Recruitment • Healthcare

Mercier Consultancy MD est une agence de recrutement spécialisée dans les rôles médicaux et de santé à travers l'Europe. Mercier Consultancy Medical se positionne comme un recruteur de premier plan pour les emplois médicaux, mettant en relation les hôpitaux, cliniques et autres employeurs du secteur de la santé avec des médecins et du personnel clinique. L'entreprise se concentre sur le sourcing et le placement de professionnels de la santé pour répondre aux besoins en personnel des prestataires de soins de santé européens.

Description

• Fournir un support de haute qualité aux clients concernant la logistique des transports, les réservations et les demandes d’information par téléphone, e-mail et chat • Gérer les attentes des clients en apportant des solutions professionnelles aux problèmes complexes liés au transport et au transit • Tenir des registres détaillés et assurer la documentation des échanges avec les clients afin de garantir le respect des standards de qualité de service • Collaborer avec des équipes internationales afin d’optimiser la prestation de services et de fluidifier les processus de transport • Utiliser des logiciels spécialisés avancés pour gérer les plannings, les itinéraires et les comptes clients • Résoudre les problèmes opérationnels urgents tout en donnant la priorité à la satisfaction client • Contribuer à l’amélioration continue des protocoles de service grâce aux retours des clients

🎯 Exigences

• Maîtrise native ou courante du français, à l’oral comme à l’écrit • Bon niveau professionnel en anglais • Passeport valide d’un pays de l’Union européenne (obligatoire) • Une expérience préalable dans le secteur des transports, de la logistique ou de la relation client est fortement souhaitée • Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant • Goût prononcé pour la fourniture d’un service exceptionnel dans le secteur concurrentiel des transports

🏖️ Avantages

• Salaire mensuel attractif • Formation entièrement rémunérée • Assurance maladie • Package de relocation entièrement pris en charge (vol, transfert et hôtel) pour accompagner votre installation en Grèce • Prime mensuelle de performance • 2 salaires supplémentaires par an (13e et 14e mois) • Accès à des opportunités d’emploi exclusives en Grèce et à une culture de travail internationale dynamique