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Midware Technologies

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11 - 50 employés

Fondée en 2018

🤝 B2B

🛍️ eCommerce

☁️ SaaS

B2B • eCommerce • SaaS

Midware Technologies est une agence de services numériques spécialisée dans le conseil en technologies, la gestion et l'externalisation des processus d'affaires. Avec plus de 12 ans d'expérience, elle offre une large gamme de services, y compris la conception et le développement web, le développement d'applications mobiles, les solutions e-commerce et les stratégies de marketing digital. Leur équipe talentueuse est dédiée à aider les entreprises à améliorer leur présence en ligne et à atteindre leurs objectifs numériques avec créativité et expertise.

Description

• Answer inbound calls and screen callers for eligibility. • Complete the correct assessment for the callers who wish to enroll. • Help with plan selection as needed • Help set tasks for Agent callbacks if needed. • Maintain accurate client information in the American Exchange CRM system. • Assist current clients with services such as updating their income, demographic info, checking status of their insurance policy, getting ID card if able, etc. • Process enrollments and generate quotes for clients as needed • Assist in projects as needed, such as payments, commission tracking, Marketplace checks, or carrier checks

🎯 Exigences

• Quiet place to work in your home, with little to no distractions • A reliable high speed internet connection • Dependability to be at work each day and adhere to your schedule.

🏖️ Avantages

• Work from home - Remote