Integrations Consultant, Software Developer

🕒 il y a 6 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🧑‍💻 Développeur Full-Stack

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Mitel

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1001 - 5000 employés

Fondée en 1972

🏥 Santé

🏨 Hôtellerie

💼 Conseil

Healthcare • Hospitality • Consulting

Mitel est un leader mondial dans les communications d'entreprise, fournissant une gamme complète de solutions de communication et de collaboration adaptées aux besoins des entreprises de divers secteurs. Mitel propose des communications unifiées pouvant être déployées sur site, via un cloud privé, un cloud public ou des solutions hybrides. Ils se spécialisent dans les solutions de centre de contact, les systèmes téléphoniques d'entreprise, les outils de collaboration, et les applications d'intégration pour améliorer la productivité et l'expérience client. Les services de Mitel sont conçus pour simplifier les communications d'entreprise, garantissant sécurité, conformité et résilience, notamment dans les solutions critiques et verticales. Leur plateforme assistée par IA, Mitel CX, vise à créer des interactions clients plus rapides et personnalisées. Avec un fort accent sur des secteurs comme la santé, les services financiers, le gouvernement, l'hôtellerie et l'éducation, Mitel soutient des entreprises de toutes tailles avec des solutions de communication flexibles et sécurisées.

Description

• Analyze integration requests, engage with customers to understand expectations, and produce detailed Statements of Work • Evaluate technical feasibility based on interfaces exposed by Mitel and third-party solutions • Estimate effort for custom developments used for official quotes • Assist in creating and obtaining customer approval of Solution Design Documents • Develop custom solutions or reporting applications according to approved specifications • Deliver integration components with installation, configuration, validation, and troubleshooting instructions • Install custom solution system software and conduct unit testing • Provide system and end user support during testing phases • Deliver in-service support according to Statement of Work commitments • Provide technical assistance for Custom Solution Integration Projects • Maintain professional relationships with internal and external customers to ensure customer satisfaction • Submit documentation, activity time logs, and weekly expense reports • Lead demonstrations of proof-of-concept and finalized developments

🎯 Exigences

• Degree in Computer Science or Software Design (preferred) • 5+ years of experience in custom solution software development • Proficiency in database interactions and management via SQL and MS SQL database structures and architecture • Experience writing application code in .NET, C++/C#, JavaScript, Java, HTML, SOAP, WSDL, RESTful API/web services, and XML • Familiarity with the modern telephony industry, ideally on Mitel Contact Center and UC solutions • Experience with internet payment gateways, CRM and WFM systems is an asset • Exposure to custom reporting development; experience with Microsoft Power BI is a plus • Agile development lifecycle experience is a plus • Strong general knowledge of Windows OS, server administration, MS Office, and cloud services such as Azure • Excellent English language speaking and writing skills • Flexibility to work varied schedules • Willingness to travel occasionally to customer sites