
10 000+ employés
Fondée en 2007
🤖 Intelligence artificielle
Customer Support Outsourcing • Content Moderation • Artificial Intelligence
ModSquad est une entreprise spécialisée dans le support client, la modération de contenus, le community management et les services de social media. Elle propose des opportunités de travail à distance permettant aux membres de l’équipe de choisir leurs missions et d’organiser leurs horaires. ModSquad vise à offrir des services de Customer Experience (CX) de premier plan à des entreprises internationales, ce qui en fait une plateforme attrayante pour des professionnels qualifiés dans ces domaines.
🔥 il y a 30 minutes
🌐 France, Maroc – Distant
⏱ Temps Partiel
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
✍️ Responsable Marketing de Contenu
👻 Score fantôme 10%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

10 000+ employés
Fondée en 2007
🤖 Intelligence artificielle
Customer Support Outsourcing • Content Moderation • Artificial Intelligence
ModSquad est une entreprise spécialisée dans le support client, la modération de contenus, le community management et les services de social media. Elle propose des opportunités de travail à distance permettant aux membres de l’équipe de choisir leurs missions et d’organiser leurs horaires. ModSquad vise à offrir des services de Customer Experience (CX) de premier plan à des entreprises internationales, ce qui en fait une plateforme attrayante pour des professionnels qualifiés dans ces domaines.
• Examiner et annoter de la musique, des podcasts, des livres audio et des scénarios de recherche associés • Mettre à profit ses compétences linguistiques et ses connaissances culturelles pour comprendre les contenus, leur contexte et l’intention des utilisateurs • Écouter et évaluer des contenus audio selon leur pertinence, leur contexte et leurs nuances culturelles locales • Effectuer des recherches en ligne afin de vérifier les informations et de contribuer à la précision des évaluations • Appliquer les consignes du projet de manière cohérente et faire preuve de discernement face aux contenus nuancés ou subjectifs • Consigner clairement en anglais les observations, les conclusions et les questions • Réaliser les tâches d’annotation attribuées dans le cadre de projets d’une durée de 1 à 2 semaines, répartis entre différents types de projets • Prendre en compte les retours et faire remonter les questions ou les problèmes lorsqu’une clarification est nécessaire
• Le français comme langue principale • Très bonne maîtrise de l’anglais écrit et oral • Excellente compréhension de la culture, de la langue et des contenus locaux français • Bonne connaissance de la musique, des podcasts, des livres audio et des autres médias numériques indonésiens • À l’aise avec l’utilisation de plateformes de streaming audio sur ordinateur et appareils mobiles • Grande attention aux détails et souci constant de la précision et de la cohérence • Expérience en annotation, notation ou évaluation de contenus • Capacité à effectuer des évaluations subjectives et à appliquer de manière cohérente des critères définis • Maîtrise de Google Workspace, notamment de Google Sheets • Maîtrise des outils et plateformes accessibles en ligne • Fiabilité, capacité d’adaptation et ouverture aux retours • Ordinateur portable ou de bureau dédié fonctionnant sous Windows 11 ou macOS Tahoe • Disposition à installer les systèmes de sécurité ModSquad requis sur l’ordinateur et le téléphone mobile • Connexion Internet haut débit stable d’au moins 50 Mbit/s • 8 Go de RAM ou plus • Casque audio de bonne qualité offrant un son clair • Un Chromebook ne suffit pas pour les projets ModSquad
• Télétravail • Temps partiel à raison de 30 heures par semaine • Possibilités de participer à des projets internationaux • Retours et accompagnement tout au long des projets
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