Modération de l’engagement à distance – français/anglais 9.26

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 17 heures

🌐 France, Luxembourg, +3 autres pays – Distant

🇫🇷 France – Télétravail 🇱🇺 Luxembourg – Télétravail 🇧🇪 Belgique – Télétravail 🇿🇦 Afrique du Sud – Télétravail 🇨🇭 Suisse – Télétravail

⏱ Temps Partiel

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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ModSquad

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10 000+ employés

Fondée en 2007

🤖 Intelligence artificielle

Customer Support Outsourcing • Content Moderation • Artificial Intelligence

ModSquad est une entreprise spécialisée dans le support client, la modération de contenus, le community management et les services de social media. Elle propose des opportunités de travail à distance permettant aux membres de l’équipe de choisir leurs missions et d’organiser leurs horaires. ModSquad vise à offrir des services de Customer Experience (CX) de premier plan à des entreprises internationales, ce qui en fait une plateforme attrayante pour des professionnels qualifiés dans ces domaines.

Description

• Commencer la formation dès que possible • Accompagner le client et contribuer à offrir une expérience multiplateforme exceptionnelle aux joueurs • Aider et orienter les clients vers les réponses appropriées • Résoudre les problèmes rencontrés par les clients • Aider les clients à comprendre et à optimiser l’utilisation des produits ou services du client • Se tenir informé·e des évolutions et des mises à jour du projet • Modérer les serveurs Discord et les plateformes de réseaux sociaux • Travailler de manière autonome avec un minimum de supervision

🎯 Exigences

• Être disponible au moins 7 heures par semaine • Maîtriser le français et l’anglais • Posséder une expérience préalable de la modération sur Discord ou les réseaux sociaux, sur plusieurs plateformes • Être capable de travailler de manière autonome avec un minimum de supervision • Faire preuve de fiabilité et de sens des responsabilités • S’engager sur le projet pour une durée minimale de 90 jours • Windows 10 ou Windows 11 (64 bits) • Processeur Intel Core i7-9700K ou AMD Ryzen 7 3700X • 16 Go de RAM • Carte graphique Nvidia GeForce GTX 2070 (8 Go), AMD Radeon RX 5700 XT (8 Go) ou Intel Arc A580 (8 Go) • DirectX version 12 • Connexion Internet haut débit stable • Au moins 100 Go d’espace de stockage disponible avant l’installation du jeu • Un Chromebook n’est pas adapté aux projets ModSquad

🏖️ Avantages

• Horaires flexibles • Travail à domicile • Possibilité de travailler sur des projets clients pour de grandes marques • Environnement de travail entièrement à distance