
10 000+ employés
Fondée en 2007
🤖 Intelligence artificielle
Customer Support Outsourcing • Content Moderation • Artificial Intelligence
ModSquad est une entreprise spécialisée dans le support client, la modération de contenus, le community management et les services de social media. Elle propose des opportunités de travail à distance permettant aux membres de l’équipe de choisir leurs missions et d’organiser leurs horaires. ModSquad vise à offrir des services de Customer Experience (CX) de premier plan à des entreprises internationales, ce qui en fait une plateforme attrayante pour des professionnels qualifiés dans ces domaines.
🔥 il y a 2 heures
🌐 Irlande, Espagne, +2 autres pays – Distant
⏱ Temps Partiel
🟡 Intermédiaire
🟠 Senior
💕 Responsable des réseaux sociaux
👻 Score fantôme 11%
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

10 000+ employés
Fondée en 2007
🤖 Intelligence artificielle
Customer Support Outsourcing • Content Moderation • Artificial Intelligence
ModSquad est une entreprise spécialisée dans le support client, la modération de contenus, le community management et les services de social media. Elle propose des opportunités de travail à distance permettant aux membres de l’équipe de choisir leurs missions et d’organiser leurs horaires. ModSquad vise à offrir des services de Customer Experience (CX) de premier plan à des entreprises internationales, ce qui en fait une plateforme attrayante pour des professionnels qualifiés dans ces domaines.
• Modérer les interactions sur les réseaux sociaux • Contribuer à promouvoir certaines destinations comme des lieux de vacances attractifs dans le cadre d’un programme marketing de niveau international et sur plusieurs plateformes • Informer, mobiliser et inspirer les visiteurs potentiels par e-mail, sur les forums communautaires et les réseaux sociaux • Interagir de manière proactive sur les différents réseaux sociaux • Rechercher et fournir rapidement des réponses pertinentes aux questions posées • Gérer les situations sensibles avec tact • Assurer une couverture le week-end
• Expérience en interaction sur les réseaux sociaux • Passion pour les voyages • Maîtrise de l’anglais • Excellentes compétences rédactionnelles (grammaire, orthographe et ponctuation) en anglais et en français • Expérience dans le secteur du voyage • Une bonne connaissance géographique de l’Irlande et des sites d’intérêt de l’île constitue un atout • Capacité à adopter un ton créatif dans les communications sur les réseaux sociaux • Approche empathique pour gérer les situations sensibles avec tact • Expérience de Facebook, Twitter, YouTube et Instagram • Expérience des interactions proactives sur les différents réseaux sociaux • Une expérience des outils de réseaux sociaux tels que Conversational constitue un atout • Expérience professionnelle des communautés en ligne et des forums • Capacité à rechercher et à fournir rapidement des réponses pertinentes aux questions posées • Une disponibilité flexible et la volonté d’accepter des shifts supplémentaires à court préavis constituent un atout • Une expérience de découverte de l’île d’Irlande constitue un atout • Ordinateur portable ou ordinateur de bureau dédié • Mémoire vive d’au moins 8 Go • Connexion Internet fiable • Accepter d’installer le logiciel de sécurité ModSquad • Accepter d’activer l’authentification à deux facteurs sur l’appareil et le téléphone mobile • Candidatures recherchées en priorité auprès de personnes résidant aux États-Unis ou en Europe • Travail le week-end requis
• Temps partiel à raison de 10 heures par semaine • Travail à distance • Possibilité de travailler sur des projets pour de grandes marques internationales • Une disponibilité flexible et la volonté d’accepter des shifts supplémentaires à court préavis constituent un atout • Employeur garantissant l’égalité des chances
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