Remote Customer Support - Dutch/English

🕒 il y a 11 mois

🏄 California – Distant

🏄 California – Remote

⏱ Temps Partiel

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💝 Support Client

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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Fondée en 2007

🤖 Intelligence artificielle

Customer Support Outsourcing • Content Moderation • Artificial Intelligence

ModSquad est une entreprise spécialisée dans le support client, la modération de contenus, le community management et les services de social media. Elle propose des opportunités de travail à distance permettant aux membres de l’équipe de choisir leurs missions et d’organiser leurs horaires. ModSquad vise à offrir des services de Customer Experience (CX) de premier plan à des entreprises internationales, ce qui en fait une plateforme attrayante pour des professionnels qualifiés dans ces domaines.

Description

• Respond to customer inquiries via inbound messages in Dutch and English • Troubleshoot technical issues • Ensure the best possible listening experience for customers

🎯 Exigences

• Professional/business level proficient in Dutch and English • Strong desire to create a unique experience for each individual customer • Quick to identify all/any issues the customer may have • Experience providing Customer Support via inbound web messages • Ability to manage 3-5 customers simultaneously

🏖️ Avantages

• Remote work • Set your own schedule • Pick your projects