Director of Lifecycle Marketing

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

🎡 Marketing

👻 Score fantôme 12%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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mPulse

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501 - 1000 employés

🏥 Santé

☁️ SaaS

🤝 B2B

💰 Series unknown en 2022-02

Healthcare • SaaS • B2B

mPulse est une entreprise spécialisée dans les expériences et les informations en santé qui propose une plateforme d'Expérience et d'Informations en Santé (HXI) alimentée par l'IA, ainsi qu'une gamme de produits : analyses prédictives, communications de base, engagement omnicanal, portails de santé, gestion de contenu et acquisition & paiements, pour aider les régimes de santé, les systèmes de santé et autres organisations de santé à améliorer l'engagement des membres, combler les lacunes de soins et répondre aux exigences réglementaires. Leur plateforme offre des communications personnalisées et automatisées, basées sur des données, à grande échelle pour soutenir Medicare, Medicaid, les plans commerciaux, les TPAs, les ACOs, les pharmacies et les sciences de la vie/essais cliniques. mPulse met l'accent sur la modernisation des portails membres, les communications de gestion de l'utilisation, la performance CAHPS/HOS et le ciblage précis pour stimuler les résultats cliniques et financiers pour les clients (utilisés par plus de 400 organisations de santé selon leurs documents).

Description

• Own the end-to-end lifecycle marketing strategy across demand generation, onboarding, engagement, and retention • Translate business goals into quarterly and annual roadmaps • Build and lead a high-performing lifecycle marketing team • Establish processes for campaign planning, execution, and quality assurance • Define audience segmentation, targeting, and communication cadence frameworks • Serve as the internal authority on HubSpot and Salesforce for lifecycle and demand generation use cases • Partner with Marketing Operations on platform architecture, automation, and governance • Define KPIs across pipeline, conversion, retention, and engagement • Run structured test-and-learn programs, including A/B testing and holdouts • Partner with Account Management, Sales, Product Management, Client Success, and other cross-functional teams • Manage the marketing budget and forecast • Monitor spend and report utilization against pipeline and retention goals • Uphold mPulse brand standards across email, landing pages, and campaign creative • Present performance, insights, and strategic recommendations to the VP of Growth Marketing and executive stakeholders

🎯 Exigences

• Experience building or scaling lifecycle, demand generation, or retention marketing programs (healthcare or B2B2C a plus) • Strong written and verbal communication skills • High level of organization and attention to detail • Familiarity with marketing automation and CRM platforms, including HubSpot and Salesforce • Comfort managing multiple campaigns and stakeholders in a deadline-driven environment • Understanding of B2B2C marketing dynamics and pipeline/retention metrics • Excellent time management skills • Collaborative work ethic with strong cross-functional partnership skills • Demonstrated problem-solving and critical thinking skills • Strong writing and campaign copy-editing abilities • Bachelor's degree in marketing, business, or a related field • 8+ years of experience in demand generation, lifecycle, CRM, or retention marketing • 3+ years of experience leading and developing marketing managers or a small team • Proficiency with HubSpot and Salesforce • Ability to travel 5-10% • Ability to sit and work at a computer for extended periods of time

🏖️ Avantages

• Remote-First & Flexible PTO — work from wherever you're most productive • 100% company-paid employee-only medical, dental, and vision coverage option • Company contributions toward dependent coverage • Company-paid life and disability insurance • 401(k) with 4% match • Financial advisors to help you plan • 6 weeks parental leave • 30-60-90 day plans and frequent training • Peer-to-peer bonuses and team celebrations