Ingénieur support technique automobile

🔥 il y a 12 heures

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Technicien Support Informatique

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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MSX International est une entreprise dédiée à accompagner le secteur automobile en fournissant des solutions innovantes pour la performance commerciale, l’engagement client et l’optimisation des réparations. Elle s’appuie sur des technologies avancées, dont l’IA, pour améliorer l’expérience client et rationaliser les opérations des acteurs de l’automobile. Avec pour objectif d’accroître l’efficacité, de stimuler la croissance et de maximiser la satisfaction client, MSX International soutient ses clients sur l’ensemble du paysage de la mobilité en pleine évolution.

Description

• Fournir une assistance experte pour diagnostiquer des problèmes techniques complexes • Accompagner le réseau de concessionnaires dans la recherche rapide de solutions aux problèmes techniques liés aux produits • Travailler en étroite collaboration avec les techniciens des ateliers et des concessions • Fournir des instructions de réparation via les canaux de communication prévus à cet effet • S’appuyer sur une expérience pratique en atelier pour contribuer au développement de solutions couvrant l’ensemble de la gamme de produits • Assurer l’interface entre le constructeur et les concessionnaires

🎯 Exigences

• Expérience confirmée dans le secteur automobile, idéalement en concession, en atelier ou chez un constructeur • Une expérience dans la distribution après-vente constitue un atout • Maîtrise de la résolution des problèmes techniques et des procédures de garantie • La maîtrise d’une langue d’Europe centrale et orientale (CEE) ainsi que de l’anglais est requise • Très bonnes compétences en communication orale et écrite, avec une grande attention portée aux détails • Capacité à travailler en autonomie • Personnalité flexible et proactive • Intégrité et crédibilité • Solides compétences en organisation et en gestion du temps • Fort sens des affaires et orientation client • Une expérience au sein d’une équipe de pairs performante, collaborative et constructive constitue un plus

🏖️ Avantages

• Opportunité de travailler avec l’un des plus grands équipementiers automobiles du marché • Formations régulières • Accès à des opportunités de carrière et d’évolution à l’international • Environnement de travail professionnel et détendu • Équipe accueillante et diverse