Field Service Engineer

🕒 il y a 4 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

Postuler Maintenant

Trouver des Emplois à Distance Similaires

Configurer une alerte email pour les nouveaux emplois

📊 Vérifiez votre score de CV pour ce poste

Améliorez vos chances d'obtenir un entretien en vérifiant votre score de CV avant de postuler.

Télécharger le CV

NCR Corporation

Site WebLinkedInTous les Emplois

10 000+ employés

Fondée en 1884

💼 Conseil

🍽️ Alimentation et boissons

🏨 Hôtellerie

💰 €820 000 000 Post-IPO Equity en 2015-11

Consulting • Food & Beverage • Hospitality

La société NCR Corporation s'est transformée en deux entreprises distinctes : NCR Voyix et NCR Atleos. NCR Voyix propose des solutions de commerce numérique adaptées aux détaillants et restaurants à l'échelle mondiale, améliorant leurs capacités de vente et d'interaction avec les clients. En revanche, NCR Atleos se concentre sur l'élargissement de l'accès financier en transférant les transactions vers des canaux en libre-service et en renforçant les institutions financières et les détaillants avec son vaste réseau de distributeurs automatiques de billets. Ensemble, ces entités continuent de bâtir sur l'héritage de NCR en facilitant les connaissances, les connexions et les expériences à travers divers paysages commerciaux et financiers.

Description

• Install, maintain, diagnose, repair, and replace components on NCR Voyix equipment within an assigned territory • Support Point of Sale, self-service checkout, servers, back-office equipment, handheld terminals, and associated peripherals • Install new equipment and upgrade existing equipment according to Statements of Work • Assist with site preparation, including cable installation, equipment staging, and equipment testing • Perform modular swaps, unit replacements, and preventative maintenance • Own customer problems and incidents through resolution or escalation in accordance with SLAs • Respond to customer concerns and escalate issues to appropriate associates, team members, territory managers, or the Control Tower • Build local customer relationships and communication channels • Maintain assigned company assets and an appropriate parts inventory with accurate records • Report calls, activities, expenses, customer asset information, and billing data accurately and promptly • Schedule and complete service calls to meet SLA requirements • Participate in assigned shift patterns, including weekend, evening, and occasional night work • Meet established KPIs while maintaining customer satisfaction, quality, cost awareness, and safe operations

🎯 Exigences

• Clean Driving License required • High School Diploma or equivalent years of related experience • Basic computer skills, including Windows OS navigation and basic familiarity with Microsoft Office suite • Experience in PC hardware maintenance and support • Experience maintaining computer hardware, including desktops, servers, peripherals, routers, networks, switches, and hubs • Good problem-solving skills • Ability to work with minimal supervision • Ability to learn new skills quickly • Ability to work under pressure and meet deadlines while producing high-quality work • Excellent interpersonal and customer relationship skills • High mechanical/electrical aptitude • Ability to work a flexible schedule including nights, weekends, overtime, flex shifts, and on-call work • Ability to complete required training and certification for working at height and using handheld power tools, where required • Ability to travel for prolonged periods and lift/carry parts up to 50 lbs. or 25 kg

🏖️ Avantages

• Additional allowance may be payable for night shifts where 24 x 7 customer support is needed, as per country guidelines • Clean driving license required for work duties • Company-provided/assigned tools, software, vehicles, documentation, and intellectual property for service delivery