Territory Manager II

🕒 il y a 17 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 20%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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NCR Atleos

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10 000+ employés

Fondée en 2021

🏦 Banque

💳 Fintech

🏢 Entreprise

Banking • Fintech • Enterprise

NCR Atleos est une entreprise dédiée à l'expansion de l'accès financier en libre-service grâce à des technologies innovantes et axées sur le numérique, répondant aux besoins de milliers d'institutions financières et de détaillants dans le monde entier. Avec ses offres de pointe en tant que service de guichet automatique (ATM), NCR Atleos réduit les coûts et la complexité grâce à une solution complète et intégrée d'externalisation des guichets automatiques. Elle exploite le plus grand réseau mondial indépendant de guichets automatiques, offrant des services gérés inégalés et un logiciel de pointe pour guichets automatiques. L'entreprise est pionnière dans les technologies de libre-service, incluant l'accès aux espèces sans carte et les retraits en espèces via mobile, visant à transformer les opérations et à offrir des expériences client exceptionnelles. NCR Atleos continue d'innover dans les secteurs de la fintech et de la banque.

Description

• Directly supervise 45+ employees, including a TM1 with direct reports. • Manage all district activities to ensure delivery of on-site support services. • Control expenses and assets. • Provide leadership and supervisory responsibility for mentoring the TM1 and direct/indirect reports. • Develop relationships with internal customers and advise on service delivery, maintenance agreements, and SLAs. • Perform root-cause analysis and preventive measures for repeat escalations. • Resolve escalations caused by resource problems, including disciplinary and soft-skills issues. • Conduct hiring activities and monitor performance-improvement issues. • Provide coaching and counseling to team members. • Track expenses, finance, overtime, employee-related costs, tools, test equipment, vehicles, and service parts. • Set objectives, conduct quarterly/annual performance reviews, and manage vacation and training schedules. • Conduct regular individual and team meetings with planners and coordinators.

🎯 Exigences

• High school diploma or GED (though a Bachelor’s degree is preferred; equivalent experience or combination of education and experience will be considered on an exception basis.) • Five to eight years of work experience in hardware and/or software support. • Previous experience as a group, team, or project leader, or other supervisory/leadership capacity in technical services or support is preferred. • Local residence and living within your assigned service area. • Valid driver's license. • Authorization to work in the U.S. • Willingness and ability to pass a comprehensive background check, including credit check, criminal, driving record, and drug screen. • Ability to lift and carry tools and parts weighing up to 50 lbs. • Ability and openness to prolonged travel as needed.

🏖️ Avantages

• Medical Insurance • Dental Insurance • Life Insurance • Vision Insurance • Short/Long Term Disability • Paid Vacation • 401k

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