Senior Software Engineer – ServiceNow

🕒 il y a 1 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🧑‍💻 Développeur Full-Stack

👻 Score fantôme 15%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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NewRocket est un partenaire mondial de premier plan de ServiceNow, offrant une large gamme de services et de solutions pour aider les dirigeants d'entreprise à résoudre des problèmes commerciaux complexes. Ils sont spécialisés dans les services de conseil et de transformation, la conception et la mise en œuvre, les services gérés et bien plus, en mettant l'accent sur l'amélioration des expériences client et employé grâce à l'utilisation de la plateforme ServiceNow. Leurs solutions incluent des plateformes et des intégrations, la sécurité, le risque, la résilience, ainsi que l'excellence technologique. NewRocket dessert une variété d'industries, y compris l'éducation, la santé, les services financiers et le secteur public, entre autres, et est reconnu pour son expertise en conception UI et UX ainsi que pour sa capacité à améliorer les flux de travail et à optimiser les processus commerciaux efficacement.

Description

• Develop and execute Organizational Change Management strategies for ServiceNow implementations and transformation programs • Perform change impact assessments and evaluate organizational readiness • Create and manage stakeholder engagement, communication, and adoption plans • Partner with business leaders, project teams, and end users to facilitate successful change adoption • Design and deliver training programs, user enablement initiatives, and learning materials • Conduct workshops, focus groups, and readiness assessments • Measure and report adoption metrics, user engagement, and business outcomes • Identify and mitigate change-related risks and resistance • Support continuous improvement initiatives and sustainment activities post-implementation • Collaborate closely with ServiceNow delivery, consulting, and customer teams throughout the project lifecycle

🎯 Exigences

• Experienced ServiceNow Organizational Change Management (OCM) Specialist • Experience working with ServiceNow implementations across ITSM, ITOM, CSM, HRSD, or related modules (preferred) • Certification in Change Management methodologies such as Prosci, ADKAR, or equivalent (preferred) • Experience supporting large-scale digital transformation initiatives (preferred) • ServiceNow certification is a plus

🏖️ Avantages

• Healthy work-life balance • Collaboration and innovation culture • Professional growth support • Diversity and inclusion commitment • Equal employment opportunity • Disability accommodations

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