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il y a 9 jours

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NexTbil Tech

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Gaming • Web 3 • Artificial Intelligence

NexTbil Tech est une entreprise internationale de technologie qui conçoit et développe des plateformes de jeux iGaming performantes et des produits numériques. Elle s'appuie sur des stacks technologiques modernes, des méthodologies agiles et des équipes multifonctionnelles pour fournir des logiciels et des services évolutifs dans les domaines du DevOps, de l'analyse de données, de l'IA et du développement blockchain (Solidity/EVM). L'entreprise met l'accent sur le développement des talents, une culture inclusive, le recrutement à distance et international, et la création de parcours de carrière pour les ingénieurs et les professionnels produits.

201 - 500 employés

🎮 Jeux vidéo

🌐 Web 3

🤖 Intelligence artificielle

Description

• Développer et entretenir des relations solides et durables avec les partenaires de la plateforme • Servir de point de contact principal, en répondant rapidement et professionnellement aux besoins et préoccupations des clients • Mener des revues commerciales régulières et des sessions stratégiques avec les partenaires afin d'aligner les actions sur leurs objectifs • Identifier des opportunités d'upselling, de cross-selling et d'augmentation du chiffre d'affaires • Collaborer en interne pour mettre en œuvre des stratégies maximisant la performance des partenaires • Coordonner les renouvellements de contrats, les avenants et les discussions commerciales • Informer les partenaires des nouvelles fonctionnalités, promotions et évolutions clés • Travailler en transverse avec les équipes Sales, Onboarding, Produit, Support Technique, Risk & Compliance, et les partenaires de services managés (Player Support, Marketing Services, etc.) pour assurer une livraison sans accroc • Collaborer avec l'équipe Analytics pour suivre la performance des partenaires, les tendances et les opportunités de croissance • Fournir des insights et des recommandations actionnables aux partenaires • Représenter la voix du partenaire en interne pour influencer le développement produit et améliorer l'expérience client • Traiter et résoudre rapidement les préoccupations des partenaires afin d'assurer un parcours client positif • Travailler avec les équipes internes pour escalader et résoudre les problèmes techniques ou opérationnels

🎯 Exigences

• Expérience avérée en tant qu'Account Manager ou poste similaire ; expérience dans l'industrie iGaming requise • Solide compréhension de l'industrie du jeu en ligne ou des technologies de plateforme • Excellentes compétences en communication et relationnelles • Esprit analytique avec capacité à transformer les données en insights opérationnels • Approche proactive de résolution de problèmes et orientation client • Expérience pratique des PAM systems, des produits sportsbook ou casino, et des managed services (Player Support, Marketing, Risk & Fraud, etc.) est un atout majeur • Diplôme de niveau licence (Bac+3) en commerce, marketing, communication ou domaine connexe (souhaité)

🏖️ Avantages

• Une culture de respect et d'appartenance • Environnement inclusif et divers • Mentalité axée sur la croissance • Rémunération compétitive • Entièrement remote — travaillez d'où vous le souhaitez