Senior Portfolio Solution Engineer, Actimize

🕒 il y a 7 jours

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

🇬🇧 Parrain de Visa de Travailleur Qualifié UK

Cette entreprise a parrainé des visas de Travailleur Qualifié du Royaume-Uni par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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NICE

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5001 - 10000 employés

Fondée en 1991

☁️ SaaS

🤖 Intelligence artificielle

📡 Télécommunications

SaaS • Artificial Intelligence • Telecommunications

NICE est un fournisseur leader de solutions d'automatisation du service client alimentées par l'IA, transformant les centres de contact en centres d'expérience client de classe mondiale. Leur plateforme CXone Mpower offre une automatisation complète des flux de travail du service client, intégrant agents humains et IA pour fournir des interactions client efficaces et personnalisées. Les offres de NICE comprennent l'IA pour l'expérience client, des solutions numériques et en libre-service, l'engagement et la gestion de la main-d'œuvre, ainsi que des plateformes de centres de contact entièrement basées sur le cloud. Ils sont reconnus comme un leader dans l'industrie des centres de contact en tant que service (CCaaS), fournissant des outils pour augmenter l'efficacité opérationnelle, l'engagement des employés et améliorer la satisfaction client.

Description

• Provide subject matter expertise within financial crime and compliance • Engage with prospects and clients to understand technical and functional requirements • Position solutions for prospect requirements and articulate value and business benefits • Explain NICE Actimize solution features and benefits compared with competitive products • Deliver product presentations and demonstrations to technical and management personnel • Develop relationships with prospects and customers • Communicate customer needs to sales and product management • Lead Proof of Concept engagements with clients, sales, and technical presales teams • Complete RFIs/RFPs and identify client requirements • Ensure proactive customer communications and customer satisfaction • Participate in trade shows, seminars, and other industry events

🎯 Exigences

• Experience in a client-facing role providing solutions to, or within, the financial services, financial software, or enterprise software industries • Experience in financial crime solutions is ideally desired • Excellent verbal, written, and interpersonal communication skills • Proven ability to quickly and deeply learn new technologies and clearly communicate their value proposition • Proven track record of solving problems and driving business success and revenue • Consultative and confident, with an ability to thrive in a fast-paced, dynamic environment • Experience gathering requirements, documenting business needs, and presenting solutions to a senior audience • Must be willing to travel to customer sites 40%+ • Detailed knowledge of fraud, financial crimes, and compliance industry • Experience using or implementing Actimize financial crime products • Good insight into business value and business case-driven solutions • Confidence in AI, including NLP, analytics and decisioning, automation, and machine learning • Good understanding of statistical data modelling concepts • Experience in enterprise-wide case management

🏖️ Avantages

• Fast-paced, collaborative, and creative work environment • Learning and growth opportunities • Internal career opportunities across multiple roles, disciplines, domains, and locations • Equal opportunity employment