Solutions Engineer

Emploi pas sur LinkedIn

🔥 il y a 12 heures

🇬🇧 Royaume-Uni – Télétravail

💵 £45 000 - £60 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Ingénieur Solutions

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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NMI

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201 - 500 employés

💼 Conseil

📦 Logistique

📣 Marketing

Consulting • Logistics • Marketing

NMI est une plateforme mondiale de premier plan pour l'intégration des paiements, offrant une suite complète de solutions de paiement conçues pour simplifier et améliorer les processus de paiement pour les entreprises de toutes tailles. Leur plateforme propose des services tels que la gestion des relations marchands, des passerelles de paiement, la prévention de la fraude, et des outils pour les paiements eCommerce, en personne et mobiles. NMI sert une large gamme de clients, incluant des organisations de vente indépendantes, des développeurs de logiciels, des banques et des facilitateurs de paiement, les aidant à réduire les frictions liées à l'intégration et à augmenter l'efficacité des transactions. L'entreprise s'engage à favoriser l'innovation et à libérer de nouveaux potentiels de croissance à travers des solutions de paiement intégrées, flexibles et modulaires.

Description

• Collaborate with Account Executives and Channel Account Managers to assess and qualify customer requirements • Recommend tailored solutions, identify product-extension opportunities, and evaluate customer-specific development requests • Identify challenges early and propose viable technical solutions • Document customer use cases, solution designs, and onboarding plans • Ensure alignment across Sales, Partner Launch Managers, and Account Managers for seamless handover • Identify and plan customer training needs • Respond to technical questions on NMI's platform • Deliver architectural diagrams, system workflows, and configuration recommendations • Provide tailored NMI platform demonstrations for ISVs, ISOs, and other partners • Develop and deliver bespoke customer training content • Support Sales with RFP responses, coordinating with Product, Engineering, and Security • Raise and track customer product enhancement requests • Relay feedback, feature gaps, and usability insights to Product • Stay current on product updates, release notes, and roadmap discussions • Maintain close contact with acquiring partners and support technical enablement • Represent NMI at industry events and network with partners and prospects

🎯 Exigences

• 3–5 years' experience in Solutions/Sales Engineering, Solutions Consulting, or Technical Account Management, ideally in FinTech or SaaS • Strong understanding of payment processing, including card-present, card-not-present, tokenization, gateways, and acquiring • Experience with unattended payment environments such as Parking, Transit, EV Charging, Vending, and similar kiosk/self-service channels • Familiarity with unattended-specific integration, hardware/device, and compliance considerations • Demonstrated experience producing solution design documents or technical scoping materials • Proven ability to work cross-functionally across technical and non-technical teams • Exceptional communication and documentation skills • Comfortable presenting and demonstrating solutions to varied audiences • Employment offer subject to satisfactory background and financial checks

🏖️ Avantages

• Annual bonus scheme dependent on individual and company performance • 25 days holiday each year (+ bank holidays + 1 day after each year of service with up to a max. of 30 days) • Workplace pension scheme • Private medical insurance (upon 30 days of employment) • 7 hours per day, 35 hours per week • A remote first culture • Great work-life balance with our Flexi-time policy • Family Friendly policies (Enhanced Maternity and Paternity Pay and Shared Parental Leave). • A chance to develop with an allocated company training budget • Bike2Work Scheme • Lifeworks, an Employee Assistance Programme which offers wellbeing, family and financial support services, such as assessments, resources and even 1:1 counselling sessions; discounts on gyms, restaurants, high street retailers and cinema tickets • Employee wellbeing support including mental health first aiders • Employee referral scheme with generous financial reward • Bonusly colleague reward scheme