OKTOBER
11 - 50 employés
Fondée en 2023
🛍️ eCommerce
🤝 B2B
eCommerce • B2B
OKTOBER est une agence de fidélisation basée à Amsterdam qui aide les marques Shopify à accroître la valeur à vie des clients et à générer des flux de trésorerie prévisibles grâce à l'email, aux SMS, aux programmes de fidélité et à l'optimisation du parcours client. Ils proposent un accélérateur de LTV avec des abonnements mensuels, s'intègrent rapidement aux technologies des clients et fournissent des plans d'action personnalisés, des tests et une personnalisation alimentée par l'IA pour augmenter les taux de réachat et les revenus tirés de la fidélisation. Fidélisée par plus de 50 scaleups Shopify, OKTOBER se concentre sur la fidélité à long terme des clients et transforme les acheteurs ponctuels en clients réguliers.
Responsable de la rétention
🕒 il y a 4 mois
🇪🇺 Europe – Télétravail
💵 €40 000 - €60 000 / an
⏰ Temps Plein
🟢 Junior
🟡 Intermédiaire
🔄 Spécialiste Fidélisation Client
🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis
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OKTOBER est une agence de fidélisation basée à Amsterdam qui aide les marques Shopify à accroître la valeur à vie des clients et à générer des flux de trésorerie prévisibles grâce à l'email, aux SMS, aux programmes de fidélité et à l'optimisation du parcours client. Ils proposent un accélérateur de LTV avec des abonnements mensuels, s'intègrent rapidement aux technologies des clients et fournissent des plans d'action personnalisés, des tests et une personnalisation alimentée par l'IA pour augmenter les taux de réachat et les revenus tirés de la fidélisation. Fidélisée par plus de 50 scaleups Shopify, OKTOBER se concentre sur la fidélité à long terme des clients et transforme les acheteurs ponctuels en clients réguliers.
Description
• Responsable des résultats et des relations pour 4 marques Shopify réalisant plus de 5 M par an • Rédiger vos propres textes (copy) et travailler avec notre solide équipe design pour obtenir un rendu percutant • Faire progresser nos connaissances collectives en partageant outils, cadres méthodologiques et modes de pensée
🎯 Exigences
• 2+ ans d'expérience pratique sur Klaviyo • Compréhension complète du tunnel marketing, pas seulement des indicateurs e‑mail • Excellentes aptitudes relationnelles et expérience avérée en contact client • Expérience en agence ou au sein d'une marque réalisant 8 chiffres+
🏖️ Avantages
• Accès direct aux fondateurs des marques e‑commerce à la croissance la plus rapide au monde • Parcours d'évolution clair vers un poste de spécialiste ou de manager • Accès à tous les outils, données, formations et coaches nécessaires à votre réussite
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