Customer Marketing Manager

🕒 il y a 4 jours

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

💵 $92 500 - $119 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🎡 Marketing

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 0%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Onit

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501 - 1000 employés

💼 Conseil

⚖️ Juridique

☁️ SaaS

Consulting • Legal • SaaS

<Onit> est une entreprise spécialisée dans les logiciels de gestion des opérations juridiques et de gestion juridique d'entreprise, basés sur l'intelligence artificielle. Elle offre des solutions pour la gestion des dépenses et des dossiers juridiques, la gestion du cycle de vie des contrats (GCV), la facturation électronique, la gestion des fournisseurs et de la conformité, l'automatisation des flux de travail, ainsi que des outils pilotés par l'IA tels que ReviewAI et Spend Agent. Leur plateforme Unity ELM et les produits associés (SimpleLegal, BusyLamp, ContractWorks, SecureDocs, OnitX CLM, et un catalogue d'applications) permettent aux équipes juridiques de centraliser les documents, automatiser les flux de travail, extraire des données de contrats via OCR, et optimiser les dépenses et les relations avec les fournisseurs. Onit sert les opérations juridiques d'entreprise, les conseillers juridiques généraux et les gestionnaires de contrats dans des secteurs tels que la pharmacie, la finance, l'assurance, la technologie, et le gouvernement, et offre des services d'implémentation, de support, et des services professionnels.

Description

• Develop and execute targeted customer marketing campaigns promoting add-on products, complementary solutions, and expanded use cases to existing customers • Use customer, product usage, and account data to identify high-potential audiences and cross-sell/upsell opportunities • Create customer-facing content including solution spotlights, use cases, customer stories, webinars, and email campaigns • Partner with Sales, Customer Success, Product Management, and other stakeholders to align expansion campaigns with account priorities and customer needs • Own and report against an annual cross-sell/upsell pipeline and revenue target • Measure campaign engagement, conversion, influenced pipeline, and expansion revenue; optimize targeting, messaging, and programs using performance insights • Plan and execute targeted webinars, product education, customer programs, events, and newsletters • Own the customer advocacy program and encourage customers to participate in reference and case study opportunities • Write, edit, and publish content highlighting the value of Onit's AI-powered legal operations solutions

🎯 Exigences

• Bachelor's degree in marketing, business, or a related field; MBA a plus • 5+ years of experience in marketing, with a focus on customer marketing or engagement within a B2B environment, preferably in software or technology • Strong understanding of customer lifecycle management and best practices in customer retention • Comfortable operating with a defined revenue or pipeline target and reporting progress against it to sales and executive stakeholders • Proven ability to develop and execute successful marketing campaigns and create content tailored to customer needs • Excellent communication and interpersonal skills, with a demonstrated ability to collaborate across diverse teams • Proficient in HubSpot and Salesforce • Analytical mindset with the ability to interpret data and make informed, data-driven decisions

🏖️ Avantages

• Annual discretionary bonus • Three medical plan options • Dental and vision coverage • Employer HSA contribution for HDHP participants • 401(k) with 100% match on the first 3% and 50% on the next 2% of employee contributions • Flexible paid time off • 7 sick days • 9 paid company holidays annually • Paid leave for birth parents, non-birth parents, and caregivers • Surrogacy and adoption reimbursement • 100% employer-paid life and disability insurance • Voluntary hospital indemnity, critical illness, accident, and pet insurance • Healthcare FSA, HSA, and dependent care FSA • One paid volunteer day each year