Senior Solutions Engineer

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OpenLoop

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201 - 500 employés

Fondée en 2020

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏢 Entreprise

💰 €15 000 000 Series A - OpenLoop Health en 2023-03

SaaS • B2B • Enterprise

OpenLoop est une plateforme de télésanté en marque blanche et un fournisseur de services gérés qui aide les organisations à lancer et à développer des programmes de soins virtuels. Elle combine une technologie SaaS personnalisable (planification, réservation, paiements, intégrations EHR/API) avec des services de dotation clinique, de validation des compétences, de couverture par les payeurs et de gestion du cycle de revenus (RCM), ainsi qu'un support réglementaire/légal et une assistance patient 24/7. OpenLoop sert des régimes de santé, des hôpitaux et des systèmes de santé, des détaillants, des employeurs et des entreprises de santé numérique avec des opérations alimentées par l'IA, un réseau de cliniciens à l'échelle nationale et une large couverture d'assurance incluant Medicare et Medicaid.

Description

• Design and develop custom solutions and integrations for key partners and customers • Implement new solutions across web applications, data flow, APIs, cloud and event-driven infrastructure • Collaborate with product and engineering teams to enhance core platform capabilities • Lead technical discovery sessions and translate business requirements into system designs • Work with vendors and external partners on technology implementations. • Diagnose and resolve complex integration or production issues • Document and share best practices to improve implementation efficiency and scalability • Coordinate with cross functional teams to ensure smooth software deployment and integration. • Support post-implementation reviews and continuous improvement initiatives.

🎯 Exigences

• Bachelor’s degree in Computer Science, Engineering, Information Technology, or a related field; experience in healthcare, health tech, or SaaS strongly preferred. • Operates with extreme ownership, urgency, and follow-through • Highly versatile technical skill set (e.g., front end web development, APIs, cloud, databases, distributed systems, automation) • Experience in software development, web applications development, cloud platforms, DevOps, and IT infrastructure. • Excellent problem-solving, critical thinking, and stakeholder management skills who thrive in ambiguity and fast-paced environments. • Strong communication skills—able to synthesize and present information clearly to both technical and non-technical audiences. • Curious and creative—always exploring new technologies and better ways to solve problems • Passionate about turning ideas into working solutions that deliver measurable impact

🏖️ Avantages

• Medical, Dental, and Vision plans • Flexible Spending/Health Savings Accounts • Flexible PTO • 401(k) + Company Match • Life Insurance, Pet insurance, and more