Staff Product Manager – Products & Services

🕒 il y a 2 mois

🇺🇸 États-Unis – Télétravail

⏰ Temps Plein

🔴 Expert

✅ Responsable Produit

👻 Score fantôme 21%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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OpenLoop

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201 - 500 employés

Fondée en 2020

💼 Conseil

⚖️ Juridique

📦 Logistique

💰 €15 000 000 Series A - OpenLoop Health en 2023-03

Consulting • Legal • Logistics

OpenLoop est une plateforme de télésanté en marque blanche et un fournisseur de services gérés qui aide les organisations à lancer et à développer des programmes de soins virtuels. Elle combine une technologie SaaS personnalisable (planification, réservation, paiements, intégrations EHR/API) avec des services de dotation clinique, de validation des compétences, de couverture par les payeurs et de gestion du cycle de revenus (RCM), ainsi qu'un support réglementaire/légal et une assistance patient 24/7. OpenLoop sert des régimes de santé, des hôpitaux et des systèmes de santé, des détaillants, des employeurs et des entreprises de santé numérique avec des opérations alimentées par l'IA, un réseau de cliniciens à l'échelle nationale et une large couverture d'assurance incluant Medicare et Medicaid.

Description

• Define and drive product strategy for Patient CRM and Patient 360 the context and engagement layer for OpenLoop's existing patient base • Build the data and context foundation that powers AI-first features: follow-up prioritization, winback campaigns, proactive support workflows, and care-journey recommendations • Partner closely with Engineering, Design, and Clinical Operations to ship platform capabilities that scale across OpenLoop's B2B client base • Develop and manage a roadmap that balances near-term patient retention outcomes with the long-term investment in patient context and data quality that AI capabilities depend on • Act as a trusted product advisor to senior leaders across Product, Engineering, and Services

🎯 Exigences

• 7+ years of product management experience, with demonstrated ownership of patient-facing, consumer-facing, or CRM-adjacent products • Proven experience building on data-rich product surfaces — CRM, engagement platforms, support workflows, or similar • Demonstrated experience integrating or building AI/ML-powered features grounded in structured product context or user history • Strong experience building, communicating, and managing product roadmaps across cross-functional teams • Demonstrated ability to navigate ambiguity and make sound prioritization decisions in a fast-moving environment

🏖️ Avantages

• Medical, Dental, and Vision plans • Flexible Spending/Health Savings Accounts • Flexible PTO • 401(k) + Company Match • Life Insurance, Pet insurance, and more