Responsable informatique fractionnel

🕒 il y a 11 jours

🌏 N'importe où dans le monde

⏳ Contrat

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

💻 Technicien Support Informatique

🗣️🇺🇸🇬🇧 Anglais requis

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our common home

11 - 50 employés

Fondée en 2022

🤝 À but non lucratif

🌍 Impact social

Non-profit • Social Impact

notre maison commune est une organisation à but non lucratif qui renforce le soutien à la protection de l'environnement en autonomisant les communautés locales et les institutions civiques. Elle soutient les initiatives locales, développe des solutions durables en accord avec les priorités des citoyens, développe le leadership et fournit une recherche rigoureuse, un suivi et un renforcement des capacités pour permettre une action environnementale inclusive à travers les pays. L'organisation collabore avec des groupes partageant les mêmes idées, met l'accent sur des solutions dirigées par la communauté et engage les décideurs à faire progresser des politiques conformes aux valeurs partagées.

Description

• Fournir des services continus de support IT et de gestion des systèmes pour Our Common Home • Assurer le bon fonctionnement opérationnel quotidien et la maintenance fiable des systèmes • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et liés aux systèmes • Maintenir les systèmes et plateformes clés de l'organisation • Surveiller les performances des systèmes et identifier de manière proactive les risques opérationnels ou les inefficacités • Aider à la gestion des accès utilisateurs et des permissions sur l'ensemble des systèmes • Soutenir l'amélioration des workflows internes et de l'efficacité opérationnelle.

🎯 Exigences

• Expérience du help desk IT et du support aux utilisateurs • Connaissances en administration et maintenance des systèmes • Maîtrise de la gestion et de l'organisation des données • Familiarité avec les bonnes pratiques de sécurité IT • Compétences avérées en support opérationnel et technique • Excellentes capacités d'analyse et de résolution de problèmes • Flexibilité et capacité d'adaptation aux priorités et besoins changeants.

🏖️ Avantages

• Services continus de help desk et support technique IT • Maintenance et supervision des systèmes organisationnels et de l'infrastructure numérique • Support pour l'onboarding/offboarding et la gestion des accès utilisateurs • Organisation et maintenance des données et support opérationnel associé • Diagnostic et résolution des incidents techniques au sein des équipes • Recommandations d'amélioration des systèmes, workflows et pratiques IT lorsque pertinent • Coordination avec des prestataires IT externes si nécessaire.

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