Founding Software Engineer

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🗽 New York – Remote

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🟡 Intermédiaire

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SaaS • B2B • eCommerce

OuterSignal est une plateforme SaaS d'intelligence client qui aide les marques de e-commerce et de vente directe aux consommateurs à identifier en temps réel leurs clients à forte valeur ajoutée, influenceurs et pistes B2B stratégiques à partir de leurs données de commande. Elle offre des fonctionnalités de détection des clients VIP, de segmentation approfondie de l'audience, d'analytique des personas et démographique, ainsi que des exports en un clic vers les plateformes publicitaires et les CRM permettant ainsi aux marques de personnaliser leur marketing, découvrir des opportunités de vente au détail ou de partenariat, et de réagir immédiatement aux insights. Le produit s'intègre aux environnements techniques des marchands (par exemple, Shopify, Meta, CRM) et met l'accent sur les alertes en temps réel, la création de lookalikes et l'activation de segments pour améliorer la valeur vie client et la performance des campagnes.

Description

• Architect and own core systems that process millions of orders across APIs and LLM pipelines • Build queue-based microservices using Redis, Node.js, Typescript, Postgres, Docker/K8s, Vercel • Integrate vector databases + RAG pipelines to make customer profiles smarter, faster, and searchable in real time • Ship features end-to-end: APIs, dashboards, integrations (Shopify, Klaviyo, Slack, Zapier, Gorgias) • Keep us ahead on privacy & compliance • Work directly with Founding Team on roadmap, product direction, and hiring future engineers

🎯 Exigences

• 5+ years engineering experience, ideally with backend infra + distributed systems • Experience in a fast-paced startup or willingness to dive in to a dynamic, changing environment • Fluent in JS/TS (Node), with some Python/ML exposure a plus • Experience with vector databases (Pinecone, Weaviate, pgvector, etc.) and RAG architectures • Comfortable designing schemas + scaling Postgres • Bonus if you’ve built around LLMs, Shopify apps, or data-privacy frameworks • Most importantly: you want ownership. You like to build quickly, solve “figure-it-out” problems, and aren’t afraid of messy early-stage work.

🏖️ Avantages

• Early seat: This is shaping the DNA of OuterSignal’s engineering org. • Massive upside: Meaningful equity in a venture-backed company defining a new SaaS category • High leverage work: You’ll see your code directly impact customers, revenue, and growth • Big surface area: From AI pipelines to Shopify apps to RAG/vector search infra, you’ll touch it all • Right moment: We’re past prototype, real brands already rely on us and have PMF, but the ceiling is wide open