Senior Manager, Payroll Operations

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Oyster

B2B • HR Tech • SaaS

Oyster® est une plateforme RH mondiale et un service d'employeur de référence qui aide les entreprises à embaucher, payer et gérer des employés et des sous-traitants dans plus de 180 pays sans ouvrir d'entités locales. L'entreprise offre des services de paie mondiale, de conformité, d'avantages sociaux, de gestion des sous-traitants et de soutien à la relocalisation/visas, ainsi que des APIs et des intégrations pour automatiser les flux de travail RH. Oyster cible les responsables RH et les fondateurs avec un produit SaaS conçu pour simplifier l'embauche internationale, la paie et la conformité légale tout en offrant un support local d'experts et des outils pour faire croître des équipes distribuées.

501 - 1000 employés

Fondée en 2020

🤝 B2B

👥 RH Tech

☁️ SaaS

Description

• Superviser l’exécution de bout en bout des opérations de paie en interne dans plusieurs pays, en garantissant une précision, une ponctualité et une conformité de premier ordre • Piloter et développer une équipe mondiale de paie performante, en fournissant une orientation claire, du coaching et du soutien pour favoriser une culture collaborative, responsable et axée sur la progression • Définir, suivre et atteindre les SLAs, OKRs et KPIs, et communiquer efficacement les performances et résultats aux parties prenantes clés afin d’assurer une livraison de paie de qualité et cohérente dans toutes les régions • Servir de point d’escalade et d’expert métier, à la fois en externe et en interne, pour offrir une expérience de paie de premier plan aux clients et aux collaborateurs d’Oyster, en veillant à ce que les demandes liées à la paie soient traitées dans les SLA définis • Maintenir une expertise approfondie des opérations de paie multi-pays, en veillant à ce que les exigences réglementaires, les normes de conformité et les bonnes pratiques soient systématiquement respectées • Piloter des analyses des causes profondes (RCA) et des initiatives d’amélioration continue pour renforcer les contrôles, la conformité et l’efficacité opérationnelle de la paie • Collaborer et coordonner de manière transversale, par exemple avec les équipes Produit, Trésorerie et Transformation de la paie, afin d’optimiser les processus de paie et d’améliorer les flux de travail interfonctionnels • Promouvoir l’adoption et l’amélioration continue des outils internes de paie d’Oyster et des capacités d’automatisation pour soutenir des opérations évolutives et rationalisées • Agir en tant qu’opérateur stratégique capable d’équilibrer l’exécution quotidienne et les initiatives de montée en charge à long terme soutenant l’évolution du modèle opérationnel de la paie d’Oyster

🎯 Exigences

• 8+ années d’expérience des opérations de paie en interne dans un contexte global, dont au moins 4+ années en postes de direction gérant des équipes de paie sur plusieurs zones géographiques • Connaissance approfondie de la paie en interne dans plusieurs pays, incluant la livraison de la paie de bout en bout, les logiciels et systèmes de paie, et les cadres statutaires locaux • Antécédents avérés dans la livraison et l’optimisation d’une expérience de paie exceptionnelle pour un ensemble d’intervenants divers et complexes • Compétences exceptionnelles en communication avec les parties prenantes ; expérience avérée de la définition, de la propriété et de l’atteinte de SLAs/KPIs de premier ordre • Capacité à développer des partenariats hautement efficaces et collaboratifs avec les équipes Produit, Transformation, Trésorerie, etc., pour optimiser les processus et l’efficacité • Expérience avérée dans la mise en place de paies pour de nouveaux pays, l’expansion sur de nouveaux marchés et les migrations de prestataires de paie • Parcours démontré de transformation et d’automatisation de la paie dans un contexte de paie global • Excellentes compétences en communication écrite et orale en anglais

🏖️ Avantages

• Travail depuis n’importe où : Oyster est une entreprise sans frontières et sans siège fixe. Tant que votre travail est réalisé dans les délais, que votre équipe dispose du soutien nécessaire et que vous êtes autorisé à travailler depuis votre lieu de résidence, le monde est véritablement votre Oyster. • Congés payés : nous encourageons la prise de repos—chacun en a besoin. Oyster offre aux employés 40 jours de congés par an, incluant les jours fériés et les congés annuels (sauf si la législation locale impose davantage). • Soutien à la santé mentale : votre santé mentale est une priorité. Nous proposons un accès à Plumm, un service de bien‑être mental, pour vous accompagner. • Allocation bien‑être : chaque mois, Oyster crédite votre porte‑monnaie ThanksBen d’une allocation bien‑être. Vous pouvez l’utiliser pour à peu près tout ce dont vous avez besoin. ThanksBen propose un large catalogue d’options pour dépenser cette allocation. • Congé parental flexible : la parentalité se construit de différentes manières. Notre politique de congé parental s’applique à tous les employés devenant parents, quel que soit le mode. Les collaborateurs bénéficient d’un minimum de trois mois de congé parental payé et leur poste est conservé pendant 12 mois (ou plus si la législation locale l’exige). • Indemnité pour le télétravail : allocation pour l’achat d’un ordinateur portable et de tout autre équipement nécessaire à votre bureau à domicile ; nous vous aidons à être opérationnel rapidement !

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