Field Service Engineer – Worcester, MA

🕒 il y a 21 jours

🍂 Massachusetts – Distant

🍂 Massachusetts – Remote

💵 $65 000 - $80 000 / an

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

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PerkinElmer

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5001 - 10000 employés

Fondée en 1938

🍽️ Alimentation et boissons

🏥 Santé

💼 Conseil

Food & Beverage • Healthcare • Consulting

PerkinElmer est un leader mondial dans la fourniture de solutions analytiques et de test pour un large éventail d'industries, y compris les produits pharmaceutiques, la sécurité alimentaire, l'analyse environnementale et les tests industriels. L'entreprise propose des équipements et des consommables avancés, comprenant des spectromètres de masse, des instruments de chromatographie et des systèmes de spectroscopie. Forte de plus de 85 ans d'expérience, PerkinElmer est engagée dans l'innovation et dévouée à collaborer avec des laboratoires du monde entier pour améliorer la découverte scientifique et garantir la qualité et la sécurité des produits. Leurs services soutiennent des industries telles que la santé, l'agroalimentaire, les tests environnementaux et les applications industrielles, aidant les clients à respecter les normes de conformité et de qualité.

Description

• Provide highly visible customer support through on-site installation, diagnoses, troubleshooting, service, and repair of complex equipment and systems • Instruct customers in the operation and maintenance of the system • Engage with customers to understand their analytical workflows and tailor service offerings, including training, support, and upgrades • Maintain assigned assets, including tools, test equipment, telecommunication equipment, and service parts inventory • Enhance PerkinElmer’s product quality by proactively reporting improvement opportunities

🎯 Exigences

• BA Bachelor Degree in Applied Science, Biology, Chemistry, Electronics, Mathematics, Engineering, or related discipline including military experience plus 3 years direct experience with repair of laboratory equipment OR Associate Degree in Applied Science, Biology, Chemistry, Electronics, Mathematics, Engineering, or related discipline including military experience plus 5 years direct experience with repair of laboratory equipment OR High School Diploma plus 7+ years direct experience with repair of laboratory equipment • Outstanding interpersonal, written, and verbal skills, demonstrating the ability to communicate information clearly and accurately • Technical critical thinking skills and attention to detail • Outstanding customer service skills complemented by an ability to listen to and interpret client requests • Aptitude for technical and practical matters • MS Office skills: Outlook, PowerPoint, Word • Excellent team player with a customer satisfaction focus • Valid driver’s license and safe motor vehicle operation

🏖️ Avantages

• Health insurance • 401(k) matching • Paid time off • Professional development opportunities