Commercial Customer Service Agent

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 10 mois

🔔 Pennsylvania – Distant

🔔 Pennsylvania – Remote

⏰ Temps Plein

🟢 Junior

🟡 Intermédiaire

💝 Support Client

🚫👨‍🎓 Aucun diplôme requis

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PerunHR

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1 - 10 employés

Fondée en 2021

👥 RH Tech

🎯 Recrutement

🤝 B2B

HR Tech • Recruitment • B2B

PerunHR est une entreprise de conseil en acquisition de talents et en recrutement fondée par Stefan Markovic. Fort de plus de 8 ans d'expérience dans le secteur, Stefan propose une gamme de services incluant le recrutement externalisé (RPO), l'externalisation des processus métiers (BPO), l'optimisation de CV et la création de descriptions de poste. PerunHR privilégie un service personnalisé, adaptant ses solutions pour répondre aux besoins uniques de chaque client tout en innovant constamment pour s'adapter à l'évolution du paysage des affaires.

Description

• Remote Commercial Customer Service Agent role • Phone-based inbound customer service • Handle commercial/healthcare-related customer inquiries • Navigate multiple systems to resolve issues • Communicate complex information clearly over the phone • Equipment provided for remote work

🎯 Exigences

• MUST be able to work Remote from Home – equipment will be provided. • Requires HS Diploma or GED • Minimum of 2 years of customer service experience • Call center experience is preferred • Healthcare industry experience is preferred • Strong Customer Focused competencies; seeking service-oriented individuals • Must have strong verbal and written communication skills; phone-based position requiring excellent verbal communication • Ability to clearly communicate complex messages over the phone • Strong problem-solving skills • 1 year of Call Center Customer Service experience (Inbound calls) • Ability to navigate through multiple systems • Medical background helpful

🏖️ Avantages

• Equipment will be provided.