Responsable de compte technique

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🇫🇷 France – Télétravail

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🧑‍🔧 Responsable de comptes techniques

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🏥 Santé

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🧬 Biotechnologie

Healthcare • Healthcare Insurance • Biotechnology

Au cours de la dernière décennie, nous nous sommes transformés pour devenir un leader centré sur les technologies de santé.

Description

• Pilote des équipes transversales pour répondre à des besoins clients complexes • Élabore des plans stratégiques visant à approfondir les relations clients et à générer une valeur durable sur le long terme • Accompagne les clients dans la résolution de problèmes techniques ponctuels de complexité modérée • Sert d'interlocuteur principal entre les clients, les équipes commerciales et les services internes • Suit les problèmes de support en cours de complexité modérée et engage le support client pour accélérer la résolution

🎯 Exigences

• Licence/Master en ingénierie, administration des affaires, sciences de la santé ou équivalent • Minimum 2 ans d'expérience avec une Licence OU minimum 1 an d'expérience avec un Master dans des domaines tels que le conseil technique, le customer advocacy, les opérations après-vente, l'account management, le customer success ou équivalent • Idéalement connaissance du secteur de la santé / médical • Solide expertise technique et bagage technique confirmé • Expérience en Health IT (systèmes d'information de santé / e-santé) • Expérience avérée en gestion de projet • Bilingue en français (C2) et anglais courant (niveau C1 ou supérieur)

🏖️ Avantages

• Horaires de travail flexibles • Opportunités de développement professionnel

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Account Manager en charge du développement et de la gestion de comptes clients pour des solutions de sécurité en France. Contribue à la croissance commerciale et à la satisfaction client dans un poste principalement en télétravail.

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💰 Private Equity Round en 2019-01

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🧑‍🔧 Responsable de comptes techniques

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