Remote Service Engineer - CT

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 6 mois

🇫🇷 France – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟡 Intermédiaire

🟠 Senior

🔧 Ingénieur Service Itinérant

👻 Score fantôme 45%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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🏥 Santé

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🧬 Biotechnologie

Healthcare • Healthcare Insurance • Biotechnology

Au cours de la dernière décennie, nous nous sommes transformés pour devenir un leader centré sur les technologies de santé.

Description

• Accueillir, analyser et enregistrer les demandes techniques sur nos solutions scanner. • Réaliser des diagnostics à distance pour résoudre efficacement les incidents. • Créer et suivre les Work Orders, en assurant une communication transparente et régulière avec le client. • Gérer les plaintes et les escalades liées à la sécurité ou non avec rigueur et réactivité. • Contribuer au développement des connaissances en rédigeant, mettant à jour et soumettant les articles de la base de connaissances. • Participer à la conduite de petits projets et accompagner un nombre limité de collaborateurs.

🎯 Exigences

• Un minimum de trois ans d’expérience dans un environnement d’ingénierie, médical ou scientifique. • Excellentes compétences rédactionnelles et maîtrise avancée de la documentation technique. • Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes à distance, avec un haut niveau d’autonomie et de rigueur. • Orientation client affirmée « Customer First », accompagnée d’un sens développé de l’empathie, de la compréhension et de la patience.

🏖️ Avantages

• Support client satisfaction • Learning and development opportunities