Senior Technical Program Manager – Carrier Engagement

🕒 il y a 4 jours

🤠 Texas – Distant

🤠 Texas – Remote

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🔧 Responsable de Programme Technique

🦅 Parrain de Visa H1B

Cette entreprise a parrainé des visas H1B par le passé.

👻 Score fantôme 10%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Pitney Bowes

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10 000+ employés

Fondée en 1920

📦 Logistique

💼 Conseil

📣 Marketing

Logistics • Consulting • Marketing

Pitney Bowes est une entreprise axée sur la technologie qui fournit des solutions d'expédition SaaS, des innovations en matière d'envois postaux et des services financiers à des clients dans le monde entier, y compris à plus de 90 % des entreprises du Fortune 500. Elle s'adresse à une variété de clients, des petites entreprises aux grandes entreprises et aux entités gouvernementales, les aidant à réduire la complexité de l'envoi de courriers et de colis. Pitney Bowes combine des solutions techniques de pointe avec des services clients, l'ingénierie, la finance, et les opérations d'entrepôt pour offrir un soutien complet et une innovation dans le commerce numérique.

Description

• Lead strategic carrier engagement initiatives and serve as the primary liaison between Pitney Bowes and external carrier partners throughout onboarding, integration, launch, and ongoing operational performance • Own end-to-end carrier onboarding and integration programs, delivering new carrier capabilities to Pitney Bowes shipping products and platforms from contract execution through production launch • Drive large-scale, cross-functional initiatives across Product, Engineering, Operations, Carrier Partnerships, and external stakeholders • Translate business objectives and partner requirements into actionable technical and operational plans • Coordinate API integrations including rating, labeling, tracking, events, and related carrier technologies • Monitor integration health, operational readiness, and post-launch performance • Drive continuous improvement and standardization across carrier onboarding and operational processes • Lead critical carrier escalations, production incidents, and customer-impacting issues • Facilitate root-cause analysis and drive timely resolution • Influence strategic decisions through data-driven insights, program governance, and expertise in carrier technology, transportation operations, and network platform performance

🎯 Exigences

• 8-10+ years of experience in Technical Program Management, Program Management, Product Operations, Transportation Technology, Logistics Technology, or related leadership roles • Demonstrated success leading complex cross-functional initiatives involving technology, operations, and external partners • Strong understanding of APIs, system integrations, and software development lifecycles • Proven ability to influence without direct authority and build alignment across diverse stakeholder groups • Excellent communication and executive presentation skills • Strong understanding of domestic and international transportation networks, including parcel, courier, LTL, truckload, and related carrier services • Experience in logistics, ecommerce, shipping, fulfillment, transportation management, or marketplace platforms • Familiarity with carrier technologies including labels, rating, tracking, visibility, and network performance monitoring • Experience with enterprise shipping platforms and cloud-based integration environments • PMP, PgMP, Scrum, Agile, or related certifications

🏖️ Avantages

• Opportunity to grow and develop your career • Inclusive environment that encourages diverse perspectives and ideas • Challenging and unique opportunities to contribute to the success of a transforming organization • Comprehensive benefits globally (PB Benefits and Wellbeing Programs)