Senior Consultant, Marketing Automation & Lead Management

🕒 il y a 5 mois

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

🎡 Marketing

👻 Score fantôme 13%

Ce que ça veut dire : la probabilité que cette offre reste ouverte sans recrutement actif.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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port-neo - L'AGENCE CX est une agence allemande spécialisée dans l'expérience client (CX) et le marketing digital, forte de plus de 20 ans d'expérience. Elle conçoit des concepts numériques, des plateformes et des stratégies CX axées sur les données et menées par l'empathie, adaptées aux clients de service et d'entreprise, combinant la gestion de l'expérience client, l'expérience produit (PX) et les technologies numériques pour améliorer les parcours et les points de contact des clients. Port-neo dispose de plusieurs bureaux en Allemagne (Stuttgart, Berlin, Munich, Cologne, Ulm), publie un CX Lounge talk et blog, et compte parmi ses clients EnBW, Škoda, Allianz et AOK.

Description

• You are responsible for building, further developing, and operationally managing lead management in client projects across the entire customer journey. • You develop lead strategies, scoring models, and nurturing workflows that measurably contribute to pipeline and revenue. • Together with Sales, you define MQL/SQL criteria, establish SLAs for lead handover, and facilitate regular alignment sessions between Marketing and Sales. • You identify weaknesses in the funnel, independently initiate optimization measures, and measure their impact on conversion rates and pipeline growth. • You manage and optimize marketing automation and CRM processes and bring tooling best practices. • You develop data-driven segmentation and personalization approaches to continuously improve engagement across the customer journey. • You evaluate and implement AI-supported approaches, e.g., for predictive scoring, automated segmentation, or personalized nurturing content. • You create meaningful reports and insights for a variety of stakeholders.

🎯 Exigences

• Degree in Marketing, Business, Data Analytics, or a related field. • Several years of experience in lead management, marketing automation, CRM, or performance marketing. • Solid hands-on experience with at least one common marketing automation/CRM system (e.g., HubSpot, Salesforce, Marketo, or similar). • Strong analytical skills and the ability to derive concrete actions from data. • Experience working at the marketing-sales interface. • Structured, self-directed working style and a passion for not only managing processes but improving them. • Curiosity about AI developments and a drive to continually question and improve workflows through automation and intelligent tools.

🏖️ Avantages

• Tailored training opportunities through internal knowledge transfer and a training budget for each area of responsibility. • A fair remote-work policy and flexible working hours. • A supportive work environment with weekly one-on-one exchanges with your manager. • Benefits such as JobRad (company bike), public-transport ticket, non-cash benefits or Urban Sports Club can be part of your individual benefits package. • Look forward to team events, Christmas parties and company merch 🎉