Senior Strategic Account Manager, Real Estate

Emploi pas sur LinkedIn

🕒 il y a 5 jours

🇩🇪 Allemagne – Télétravail

💵 €65 000 / an

⏰ Temps Plein

🟠 Senior

💰 Responsable de comptes

👻 Score fantôme 11%

Ce que ça veut dire : la probabilité que personne ne recrute vraiment pour cette offre.Comment le lire : 60 % ou plus, on pense que c'est une offre fantôme. Un score plus bas est moins inquiétant.Comment on la calcule : ancienneté, republications, postes ouverts vs taille de l'équipe, rapidité de clôture, et si le salaire est indiqué.À noter : une estimation à partir de données publiques, pas un jugement sur l'entreprise. De vraies offres peuvent avoir un score élevé, alors prenez-le comme un indice, pas comme un fait.

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Primefold

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11 - 50 employés

☁️ SaaS

🤝 B2B

🏢 Entreprise

💰 SEED en 2025-02

SaaS • B2B • Enterprise

Primefold est une plateforme SaaS d’intelligence hébergée en Allemagne qui transforme les signaux organisationnels — enquêtes, avis, tickets de support, contrats et feuilles de calcul — en recommandations prioritaires et directement exploitables. Elle propose des produits dédiés tels qu’Experience Intelligence (XI) et Real Estate Intelligence (RI), et s’adresse aux équipes CX, RH, marketing, produit ainsi qu’aux asset managers. Primefold met l’accent sur des réponses traçables (chaque insight renvoie à ses sources) et sur un hébergement des données conforme au RGPD. Primefold se positionne comme un outil B2B permettant aux entreprises de faire émerger des insights à partir de données internes et externes dispersées, puis d’agir en conséquence.

Description

• Take ownership of and grow customer relationships over the long term after contract signing • Develop long-term account plans • Visit customers at their headquarters and build relationships with users and decision-makers • Conduct quarterly business reviews • Support new customers together with the Solutions Engineer from contract signing through daily product adoption • Handle customer inquiries and tickets, and coordinate solutions with Product and Engineering • Take responsibility for contract renewals and account growth • Identify and close upsell and expansion opportunities • Secure renewals and turn satisfied customers into references and case studies • Train customers on the practical use of Real Estate Intelligence (RI) • Relay customer feedback to the Product team • Share internal knowledge about customers and the industry with Sales and Product

🎯 Exigences

• At least 3 years of experience in Key Account Management, Strategic Account Management, Customer Success, or a comparable customer-facing role • Experience in real estate asset management or a closely related field, such as investment or property management • Proven ability to build and grow strategic accounts • Strong relationship-building and communication skills, with confidence engaging senior stakeholders • Practical understanding of at least one core real estate workflow, such as lease management, rent-roll analysis, acquisition due diligence, asset business planning, or investor reporting • Willingness to take on operational support tasks • Strong communication skills in German and English • Solid technical understanding, ideally gained in a SaaS environment, and the ability to explain an AI-powered product to business and technical stakeholders • Ability to work independently and manage multiple accounts in parallel • Based in Germany; Berlin, Frankfurt, or Hamburg preferred • Willingness and ability to travel regularly to customers across the DACH region • Experience with enterprise customers, long sales-to-value cycles, or building account management processes at a start-up is a plus

🏖️ Avantages

• Performance-based bonus • Remote work within Germany • Opportunities for professional growth and potential future leadership responsibilities • Collaborative, transparent, and open working environment

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